“WiFi密碼是多少”。如今我們走進(jìn)一家餐館、咖啡廳，開口第一句話，多半是問WiFi。WiFi撒下天羅地網(wǎng)，人們被打撈之余還甘之如飴。

　　但對于2007年成立的邁外迪，這家國內(nèi)最早進(jìn)入免費(fèi)商用WiFi領(lǐng)域、覆蓋全國3萬余個商業(yè)場所、每天活躍用戶超過80萬的企業(yè)來說，僅是給用戶提供免費(fèi)快速的WiFi上網(wǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　“我們從沒有把WiFi只是定義成讓人上網(wǎng)的東西?！边~外迪創(chuàng)始人張程如是說。

　　不愛阿里愛騰訊

　　從2014年開始，巨頭布局商用WiFi、搶占移動互聯(lián)網(wǎng)入口的聲音就不絕于耳。阿里巴巴和樹熊網(wǎng)絡(luò)達(dá)成戰(zhàn)略合作，在小米之后，騰訊和大眾點(diǎn)評又投資邁外迪3億元人民幣。

　　“阿里本來想投我們，我們拒絕了?！睆埑逃悬c(diǎn)小得意。

　　說得挺痛快，但面對兩大巨頭青睞，張程也糾結(jié)了一個月。

　　“O2O的價(jià)值是給線下商家增加營收，本質(zhì)是用線上資源給線下導(dǎo)流。騰訊就是用社交網(wǎng)絡(luò)往線下導(dǎo)流。但阿里整個商業(yè)模式是線下往線上導(dǎo)流，不管阿里怎么講它的O2O戰(zhàn)略，也繞不開這個主業(yè)。這是我們選擇騰訊的原因?！?/span>

　　“要這么說，豈不是O2O公司都不愿意站到阿里的隊(duì)伍里去？”我問。

　　“只是沒有人說這么直白。”張程其實(shí)說得夠直白了。

　　邁外迪與微信合作的好處顯而易見。之前用戶用邁外迪的WiFi，要在瀏覽器里又是點(diǎn)擊又是輸入，各種彈出框、刷新時間，令人不勝其擾。

　　而在微信的框架內(nèi)提供邁外迪的服務(wù)，用戶體驗(yàn)立刻好了不少。微信掃一掃快速連接，商戶信息用公眾號形式呈現(xiàn)，也更簡潔明晰。

　　“為什么百度直達(dá)號沒能搞起來，因?yàn)橹边_(dá)號還是基于Web瀏覽器。但微信提供了規(guī)范的開發(fā)邏輯，使用戶體驗(yàn)得到了提升。我們是把微信作為O2O框架來用?！睆埑陶f。

　　雖說眼下是春風(fēng)得意，張口就是兩家巨頭爭著投資。邁外迪剛創(chuàng)辦那一兩年，也有揭不開鍋的時候。

　　起初，張程因?yàn)闊釔勐眯?，深感出門在外上網(wǎng)不便，發(fā)現(xiàn)做WiFi服務(wù)商也許是個商機(jī)。一面給商家架設(shè)WiFi網(wǎng)絡(luò)，一面向消費(fèi)者提供免費(fèi)WiFi。這中間用戶連接WiFi時的跳轉(zhuǎn)頁面，就是天然的廣告平臺。越想越靠譜，2007年，張程從南方電訊離職，和朋友聯(lián)合創(chuàng)辦了邁外迪。

　　那個時候是邁外迪創(chuàng)辦以來最困難的時刻，直到天使投資進(jìn)來，才暫渡難關(guān)。

　　“我對邁外迪的模式一直很確信，但最大的挑戰(zhàn)是讓投資人相信你的價(jià)值。”張程說。

　　A輪融資，張程見了50個投資人，談了整整一年，終于在2012年獲得景林資產(chǎn)管理有限公司1000萬元的投資。

　　B輪融資，張程見了20個投資人，談了三個月，2013年獲得小米科技數(shù)千萬人民幣的B輪戰(zhàn)略投資。

　　到了C輪融資，投資者就是三家?；貞浧鸷痛蟊婞c(diǎn)評CEO張濤的會面，張程說，自己只用半個小時介紹了邁外迪，剩下都是聊投資細(xì)節(jié)?！拔揖透蟊婞c(diǎn)評說我們要以WiFi為基礎(chǔ)做O2O平臺。他們也意識到O2O的四個坎他們繞不過去?！?/span>

　　對于微信而言，商用WiFi作為O2O入口的價(jià)值日益凸顯。微信連WiFi的生態(tài)鏈上，微信成為連接線上線下的紐帶，同時可將商業(yè)WiFi上的用戶行為數(shù)據(jù)和微信自身的社交關(guān)系鏈相結(jié)合，商業(yè)價(jià)值不言而喻。除邁外迪外，微信還“勾搭”了包括“潮WiFi”、“成都九柚”、“北京百通無限”、“深圳無微不至”等十余家商用WiFi提供商。

　　O2O憑什么

　　據(jù)說喜歡一個人，就像他身上有WiFi。如此說來，作為商用WiFi提供商，邁外迪引得小米、騰訊、大眾點(diǎn)評都青眼有加，也就不奇怪了。

　　對于用戶而言，邁外迪在各種公共場所提供免費(fèi)WiFi，給自己節(jié)省了總理都嫌貴的上網(wǎng)流量。但在互聯(lián)網(wǎng)巨頭和邁外迪創(chuàng)始人張程那里，商用WiFi的故事還更有的講。

　　“邁外迪要成為O2O的平臺。這和淘寶類似，只是淘寶賣的是商品，我們的平臺上是各種O2O應(yīng)用?！睆埑陶f。

　　O2O平臺，口氣不小，邁外迪憑什么？

　　在張程看來，做O2O的公司雖多，但都要過四道坎。而這四道坎，邁外迪已經(jīng)趟平了。

　　第一道坎就是硬件基礎(chǔ)平臺。商家點(diǎn)單大多是用自己的內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，O2O應(yīng)用要嵌入進(jìn)去，就必須和商家的IT系統(tǒng)打通。

　　邁外迪在大量商家鋪設(shè)硬件。值得注意的是，這不止是WiFi硬件，還有針對商家的工具設(shè)備。WiFi連接用戶，商家設(shè)備則能連接商戶，再由云端同步到本地，用戶和商戶連接起來，就能滿足多數(shù)O2O應(yīng)用場景需求。

　　“大眾點(diǎn)評為什么投資我們，因?yàn)樗腛2O應(yīng)用需要我們的商家設(shè)備。用外網(wǎng)點(diǎn)餐非常慢，但通過我們的設(shè)備，使它的本地服務(wù)成為可能?！睆埑陶f。

　　從2007年創(chuàng)立至今，邁外迪以連鎖餐廳和咖啡廳為主要目標(biāo)客戶，已經(jīng)覆蓋包括星巴克、costa coffee、太平洋咖啡、哈根達(dá)斯、漢堡王、俏江南等500多個連鎖商業(yè)品牌和全國19個機(jī)場。大多數(shù)商戶的硬件都是由邁外迪免費(fèi)提供。

　　第二道坎就是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括用戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。比如我們常用的外賣平臺，就需要把菜品圖片一一上傳供用戶點(diǎn)餐，大眾點(diǎn)評這樣的應(yīng)用，也需要菜品圖片。邁外迪可以實(shí)現(xiàn)這種數(shù)據(jù)共享。

　　第三道坎就是接入商家的能力。邁外迪已經(jīng)靠免費(fèi)硬件和多年積累覆蓋大量商家，O2O應(yīng)用就無需再做地推，直接接入到邁外迪的O2O平臺便萬事俱備。

　　第四道坎是用戶。免費(fèi)WiFi是天然的用戶入口，也省去了APP向用戶推廣的煩惱。

　　基于上述理由，張程認(rèn)為邁外迪可以成為一個像App Store那樣的應(yīng)用平臺，不過這個平臺是垂直在O2O領(lǐng)域的。開發(fā)者可以直接把O2O應(yīng)用放到這個平臺，商戶也可以在這里直接與應(yīng)用對接。

　　“騰訊為什么投資我們？因?yàn)橛脩羰褂肙2O一定要有個平臺，以前都是用瀏覽器，但其實(shí)這個工作是可以在微信里完成的?！睆埑陶f。

　　在他的頭腦中，理想的應(yīng)用場景是這樣的：顧客走進(jìn)一家餐廳，自動連上了WiFi。隨即在WiFi界面開始排隊(duì)或點(diǎn)餐。這個界面可能是騰訊的微信，也可能是小米的MUI，抑或是大眾點(diǎn)評。

　　點(diǎn)餐時，根據(jù)用戶的基本數(shù)據(jù)，比如到店頻次、停留時間、是哪里人、愛甜還是嗜辣，就可以把相應(yīng)的菜品排在前面。之后，用戶通過手機(jī)完成點(diǎn)單和付款。

　　目前，邁外迪正聯(lián)合幾十家商家參與測試這樣的O2O服務(wù)，預(yù)計(jì)今年底正式推出。

　　邁外迪計(jì)劃的是不錯，但對商戶的配合度要求也是真高。以邁外迪的老合作伙伴太平洋咖啡為例，雖然他們可以通過邁外迪的后臺看到用戶的到店地址、到店時長和到店頻次，但尚未據(jù)此進(jìn)行推送。而對精準(zhǔn)營銷至關(guān)重要的、用戶的點(diǎn)單喜好，也因太平洋咖啡點(diǎn)單使用的是獨(dú)立內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，一直沒能和邁外迪打通。

　　去哪兒賺錢

　　“我們正在干一件前無古人的大事。”

　　邁外迪的招聘頁面上，一開頭就是這么個豪邁口號。在頁面最底下，有一行小字：CEO面試直通車。點(diǎn)開以后，居然是一套門薩俱樂部的智力測驗(yàn)題。

　　“要我直接面試，得先測智商。”張程笑道，憨厚的娃娃臉都顯得狡黠起來。

　　“你自己做這套題得多少分？”我問。

　　“我在130分左右吧。130分可以進(jìn)門薩俱樂部?！?/span>

　　“那你對應(yīng)聘者的要求是？”

　　“110分以上?！?/span>

　　“直接面試多少人了？”

　　“不多。聰明人不多啊?！睆埑逃质堑靡獾男?。

　　找人，是現(xiàn)在最讓張程頭疼的事。邁外迪的三個發(fā)展計(jì)劃：從傳統(tǒng)咖啡餐飲業(yè)往更多行業(yè)擴(kuò)展；從北上廣深往更多城市擴(kuò)展；從流量廣告運(yùn)營模式往O2O平臺模式擴(kuò)展，樁樁都需要人。很多還是新模式，沒有現(xiàn)成的人可以挖，得自己培養(yǎng)。

　　人民生活真需要，加上互聯(lián)網(wǎng)對入口概念的追捧，讓前幾年比較平淡的商用WiFi也體會到了站上風(fēng)口的感覺，進(jìn)入了快速擴(kuò)張階段。

　　據(jù)悉，全國大大小小的WiFi企業(yè)超過2000家，商業(yè)模式基本有兩種形態(tài)。一種是硬件收費(fèi)型，包括傳統(tǒng)的系統(tǒng)集成商、設(shè)備工程商，靠給商家提供WiFi硬件服務(wù)來賺錢。一種是流量價(jià)值型，硬件免費(fèi)，通過精裝流量廣告來賺錢。

　　但不管大家現(xiàn)在是什么商業(yè)模式，對未來商業(yè)模式的想象，幾乎都有O2O和大數(shù)據(jù)。

　　以WiFi為基礎(chǔ)成為O2O平臺，以WiFi上的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)對廣告主和商戶進(jìn)行增值服務(wù)。這是包括邁外迪、樹熊、潮WiFi在內(nèi)的各家商用WiFi公司共同要說的故事。

　　邁外迪CMO夏華劍表示，WiFi的商業(yè)價(jià)值，初期是流量變現(xiàn)；其后，WiFi可以成為商家和用戶之間的橋梁，提供點(diǎn)餐、優(yōu)惠券等服務(wù)；同時，還可以作為一個O2O入口，成為第三方應(yīng)用的平臺；當(dāng)WiFi熱點(diǎn)達(dá)到一定規(guī)模，還可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘。

　　互聯(lián)網(wǎng)公司的畫餅技巧永遠(yuǎn)是好的，但要做好商用WiFi的運(yùn)營并不容易，商業(yè)變現(xiàn)仍需創(chuàng)業(yè)者費(fèi)盡思量。流量廣告只算小打小鬧，彈出幾個框還惹用戶厭煩。

　　而對B端的增值服務(wù)目前還只在籌劃中，其落地難度可想而知。線下商戶不是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士，老板的意識是否到位；老板樂意了，商戶的人才、工具是否到位；即便人才、工具都到位了，像我們走訪的太平洋咖啡，也會因?yàn)樯婕暗綐I(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程重組，各種數(shù)據(jù)打通的問題而遲遲未能將規(guī)劃中的美好愿景變成現(xiàn)實(shí)，即便其在技術(shù)上已經(jīng)不成問題。

　　盡管邁外迪尚處于虧損狀態(tài)，創(chuàng)始人張程的目標(biāo)卻是帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。

　　“我的觀點(diǎn)是，人生的主要目的是享受?！睆埑陶f。

　　“那還這么賣力氣？”我揶揄他。

　　“享受得通過三年做完五年的事情，五年做完十年的事情?！?/span>

　　“所以你賺到錢后會選擇退隱山林或環(huán)游世界？”

　　“我是想帶領(lǐng)同事實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。不光我個人或聯(lián)合創(chuàng)始人，而是團(tuán)隊(duì)中所有優(yōu)秀同事?！?/span>

　　坐在無人機(jī)、憤怒的小鳥頭盔、《環(huán)太平洋》機(jī)甲模型、機(jī)器人、山寨蘋果手表、智能水杯等一堆大齡兒童玩具間，張程想到這個目標(biāo)就會樂出來。

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