價值,來自真心的服務(wù)
楊梅業(yè)務(wù)部 劉秀玉
刻版印象中,總認(rèn)為一個好的業(yè)務(wù),價值就在於順利將產(chǎn)品賣出。幾年以前,某次代表強(qiáng)生參加體育用品展,像這種展覽並不追求業(yè)績衝刺,反而希望能夠貼近使用者,讓一般人能更了解強(qiáng)生的產(chǎn)品價值。當(dāng)時在展覽會場上,有一位老師對各項設(shè)施都很好奇,我除了認(rèn)真回答她的問題外,也詢問她平日的運(yùn)動習(xí)慣,建議適合她使用的運(yùn)動器材...