選座值機 極致出行

為了給您提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，成都航空提供網(wǎng)上值機服務(wù)，您可通過在線方式自行辦理值機手續(xù)。在辦理網(wǎng)上值機手續(xù)之前，請仔細閱讀以下服務(wù)條款。您需要接受以下所有服務(wù)條款，才能繼續(xù)：

一、辦理渠道

方式一：微信掃描“成都航空出行服務(wù)”小程序二維碼，或微信搜索“成都航空出行服務(wù)”小程序

方式二：關(guān)注成都航空微信公眾號，點擊“服務(wù)大廳”—“選座值機”即可辦理

二、適用對象

1.目前僅支持成人旅客單獨辦理本人網(wǎng)上值機業(yè)務(wù)，攜帶嬰兒和兒童的成人旅客不支持辦理。不支持兒童旅客單獨辦理網(wǎng)上值機手續(xù)。

2.對于病殘等因行為和身體狀況，在旅途中需要特殊照料并符合一定條件才能運輸?shù)穆每停恢С洲k理網(wǎng)上值機手續(xù)。

3.對于需要人工校驗乘機證件或需要提供特殊服務(wù)的旅客，不支持辦理網(wǎng)上值機手續(xù)。

三、適用航班

1.成都航空網(wǎng)上值機手續(xù)業(yè)務(wù)目前已經(jīng)開通一百余個城市始發(fā)的航線，詳見《網(wǎng)上值機開放城市及開放時間一覽表》。不同機場網(wǎng)上值機開始辦理時間和停止辦理時間有差異，通常在航班起飛前一天或當(dāng)天開放網(wǎng)上值機（取決于出發(fā)城市），停止辦理網(wǎng)上值機手續(xù)的時間與機場柜臺停止辦理值機手續(xù)時間一致，具體以系統(tǒng)辦理結(jié)果為準(zhǔn)。

2.僅適用于實際承運人為EU的成都航空客票(不含OPEN客票及候補客票)。

3.緊急出口區(qū)域座位、中轉(zhuǎn)、異地登機、改簽過航班和未確定航班因安全需要，暫不支持辦理網(wǎng)上值機手續(xù)。

4.部分航班根據(jù)運行和安全需要、航班延誤等特殊情況下，成都航空可能關(guān)閉網(wǎng)上值機服務(wù)。

5.網(wǎng)上值機開放的座位數(shù)量有限，如您辦理的時間臨近航班起飛時間，可選座位已被其他旅客選擇，會出現(xiàn)無法辦理網(wǎng)上值機手續(xù)的情況。

針對以上無法辦理網(wǎng)上值機手續(xù)的情況，請您直接到機場柜臺辦理。

四、取消網(wǎng)上值機

1.若需取消網(wǎng)上值機手續(xù)，需至原辦理渠道進行取消操作，每位旅客同一航班只能辦理一次取消手續(xù)。

2.在機場值機柜臺、自助值機設(shè)備辦理的值機手續(xù)無法通過網(wǎng)上值機手續(xù)辦理取消，請至原辦理渠道取消。

3.如旅客因自身原因臨時改變乘機計劃，請務(wù)必在航班計劃起飛時間2小時前取消該次乘機手續(xù)，若未在規(guī)定時間內(nèi)取消，成都航空將視為旅客已成行，該客票不得簽轉(zhuǎn)、改期、退票。

優(yōu)惠升艙 舒適升級

【線上升艙】產(chǎn)品是指普通經(jīng)濟艙升艙至舒適經(jīng)濟艙（P艙），升艙成功后可享受優(yōu)先登/離機、專享前排座位、專屬行李架等服務(wù)。享受更加優(yōu)越的乘機體驗，讓你的旅途更加舒適愉悅。

辦理方式：

方式一：微信掃描“成都航空出行服務(wù)”小程序二維碼，或微信搜索“成都航空出行服務(wù)”小程序

方式二：關(guān)注成都航空微信公眾號，點擊“服務(wù)大廳”—“選座值機”即可辦理

業(yè)務(wù)辦理時間：

1. 已開放在線值機的航線，在航班起飛前4小時至45分鐘可辦理升艙（航班截載后即不可辦理）。

2. 如暫未開放在線值機的航線，可前往機場完成值機后再辦理升艙

更多產(chǎn)品規(guī)則內(nèi)容，詳見： 線上升艙產(chǎn)品須知