【商城眾網(wǎng)訊】從網(wǎng)購真正興起到現(xiàn)今其成為大眾消費生活不可或缺的一部分已有十余年,網(wǎng)購用戶的購物體驗也經(jīng)歷了諸多心理變化。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物最初進(jìn)入日常生活時,消費者被它所帶來的前所未有的便捷實惠徹底迷住了;而后大家漸漸發(fā)現(xiàn),低價背后,商品質(zhì)量難以保證,C2C網(wǎng)購模式不復(fù)當(dāng)年輝煌;B2C綜合商城的出現(xiàn)無疑讓網(wǎng)購大軍再次燃起了斗志,然而時至今日,國內(nèi)一眾知名平臺卻頻頻上榜3.15各項調(diào)查榜單,在道出網(wǎng)購消費者心聲的同時,也讓網(wǎng)蟲們慌了!難道沒有一點套路的網(wǎng)購生活真的不存在?未來網(wǎng)購之路,我們到底何去何從?
事實上,梳理近年來常見的網(wǎng)購陷阱,無外乎以下幾種——
陷阱一:三無山寨充正品
劉先生在某寶上買了一部1336元的三星Note3手機,用了不到兩個月就毛病不斷。劉先生以為手機壞了拿到三星特約維修點檢修,不料工作人員查看后竟稱這部手機并非正品,而是山寨貨。憤怒的劉先生質(zhì)問賣家為何售假,結(jié)果卻被“拉黑”了。
陷阱二:不開發(fā)票維修難
網(wǎng)購不開發(fā)票似乎成了“潛規(guī)則”,許多消費者也習(xí)以為常。然而若是購買數(shù)碼產(chǎn)品、家電沒有發(fā)票,一旦商品出現(xiàn)故障,想要維修可謂無憑無據(jù),困難重重。根據(jù)國家有關(guān)“三包”規(guī)定,銷售者必須向消費者提供有效發(fā)票和三包憑證,網(wǎng)購也不能例外。
陷阱三:修改價格無節(jié)操
自詡“網(wǎng)購達(dá)人”的鄧小姐在網(wǎng)上看中一臺品牌彩電,商品的標(biāo)示價格為3300元,由于一時沒有在網(wǎng)上求證到別的價格,但抱著“網(wǎng)店總比實體店便宜”的經(jīng)驗,她還是下了單。事后,朋友告訴鄧小姐,在該彩電的官方專賣店內(nèi)看到價格為3200元,低于網(wǎng)上標(biāo)示價。
陷阱四:購買容易退貨難
購買時只要輕點“付款”就能買到商品,退貨時卻會遇到重重障礙。曹小姐在網(wǎng)上訂購了一組3只辦公用柜,可收到貨時,她卻傻了眼:鋼琴烤漆涂抹不勻,存在明顯色差,柜門上密密麻麻有多處凹坑。曹小姐立即向賣家提出退貨要求,前后折騰了兩個月還未解決。
針對以上網(wǎng)購問題,商城眾網(wǎng)F2C模式(即由品牌廠商直接面向消費者的模式)找到了完善的解決方案!商城眾網(wǎng)是一家全球廠家商城導(dǎo)航網(wǎng)站,它為網(wǎng)購用戶提供各大品牌網(wǎng)上商城或線上工廠店的直鏈入口,使消費者不經(jīng)任何中間環(huán)節(jié)就能購買到品質(zhì)保障的正品商品、享受廠家直達(dá)的售后服務(wù)。目前商城眾網(wǎng)已經(jīng)得到全球3000余品牌廠家的支持,囊括珠寶手表、3C數(shù)碼、服飾鞋帽、運動健康等多種品類,可以滿足廣大網(wǎng)購消費者多樣的購物需求。
同時,商城眾網(wǎng)正努力打造最全面、權(quán)威、專業(yè)的廠商資訊服務(wù)平臺,力圖第一時間發(fā)布各大品牌的促銷活動信息,幫助“剁手黨”們逃離網(wǎng)購陷阱,擁抱品質(zhì)消費生活。
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