一、行業(yè)分析
類目:男裝
優(yōu)勢:a、店鋪等級相對比較高,是金牌賣家;b、店鋪老顧客比例比較大;c、產(chǎn)品都是市場大眾款,比較受買家歡迎;
劣勢:a、動(dòng)態(tài)評分偏低,都是低于行業(yè)水平;b、退款率比較高。
行業(yè)分析:
A、市場數(shù)據(jù):從下圖來看,同比去年同期的數(shù)據(jù),牛仔褲男的搜索量是比較低的,作為店鋪的主打產(chǎn)品,在流量和轉(zhuǎn)化上面勢必會(huì)受到一定的影響。最近一段時(shí)間的搜索量則是在上漲的,店鋪方面及時(shí)做出了相應(yīng)的調(diào)整。
B、地域分布&人群定位:
適宜地域:以沿海地域?yàn)橹鳎胁康貐^(qū)集中在四川重慶附近。
適宜人群:18-30歲的男士為主,其中18-24歲年齡段人群比重最大,女性群體占比重比較小。在買家等級上面,主要是以新手和初級買家為主,購買力中等偏高。這些數(shù)據(jù)在產(chǎn)品的詳情設(shè)計(jì)以及定價(jià)上面起到了參考作用,產(chǎn)品詳情設(shè)計(jì)比較針對年輕群體買家。
C、市場均價(jià):市場平均價(jià)格在70-100左右,店鋪產(chǎn)品定價(jià)基本是在100元以內(nèi)。
二、競爭對手分析
1、店鋪基礎(chǔ):在同等級的賣家店鋪方面,TOP100的賣家基本上動(dòng)態(tài)評分和好評率都是非常高的,動(dòng)態(tài)評分都是高于行業(yè)水平;TOP賣家基本上都有自己的店鋪微信或者微信公眾號,并且在店鋪展示出來了,而這是店鋪所缺乏的。
2、價(jià)格:以束腳褲為例,市場同款產(chǎn)品的定價(jià)在79-89左右,本店相對是偏高水平。
3、上新速度:TOP賣家基本上都有每周上新的產(chǎn)品,上新速度比較快,本店只有在換季時(shí)候上新頻率比較大,平時(shí)上新次數(shù)偏少。
4、店鋪風(fēng)格:TOP賣家店鋪裝修風(fēng)格都很統(tǒng)一,寶貝標(biāo)題都很有特色,在詳情描述上面都重點(diǎn)突出了銷量和評價(jià)上面的優(yōu)勢,可信度比較強(qiáng)。
三、合作內(nèi)容
(1)推廣產(chǎn)品的選擇以及寶貝確定
1、推廣初期店鋪只有春款商品,以褲子居多,所以店鋪中心是放在褲子上面,牛仔褲是比較常規(guī)的商品,相對季節(jié)性沒有那么明顯,束腳褲是比較個(gè)性的款式,且目前市場類似款比較多,也是比較受歡迎的,所以前期選了流量和銷量評價(jià)相對不錯(cuò)的兩款牛仔褲和兩款束腳褲以及一款春季外套來進(jìn)行推廣測試;
2、推廣一周之后,外套基本沒有流量,整體點(diǎn)擊率相對較低,做一暫停了其中一款束腳褲和外套,剩下的三款中,有一款牛仔褲和一款束腳褲的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)慢慢上漲的趨勢,所以后面著重以這兩款為主推產(chǎn)品推廣;
3、兩周之后數(shù)據(jù)基本穩(wěn)定下來,兩款褲子為主打,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化上升的很快,點(diǎn)擊單價(jià)下降很多;3月份中旬氣溫逐漸上升起來,所以增加了一款短袖T恤和一款防曬外套,同時(shí)店鋪里面也做了褲子和T恤的搭配套餐,T恤的銷售增長很快,逐漸成為夏款的潛力產(chǎn)品。
4、后期優(yōu)化:調(diào)整的時(shí)候觀察一段時(shí)間的數(shù)據(jù),將最近一周的關(guān)鍵詞做好排序,低展現(xiàn),高點(diǎn)擊率或者低展現(xiàn),高轉(zhuǎn)化率的詞進(jìn)行提價(jià);將高展現(xiàn),低點(diǎn)擊率的關(guān)鍵詞或者高展現(xiàn)低轉(zhuǎn)化率的詞進(jìn)行降低投入。刪除近段時(shí)間內(nèi)質(zhì)量分下降、無展現(xiàn)和點(diǎn)擊、花費(fèi)較高但是沒有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,從而把錢花到最佳,提升整體的ROI。
(2)直通車數(shù)據(jù)
這是第一周的數(shù)據(jù),整體點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化比較低,點(diǎn)擊單價(jià)則比較高,流量也是比較分散的,其中主打款牛仔褲的成交優(yōu)勢已經(jīng)慢慢凸顯出來了,另外三款的數(shù)據(jù)相對比較低,后期也經(jīng)過了調(diào)整,及時(shí)做了更換和暫停處理。
這是推廣一個(gè)月后的數(shù)據(jù),點(diǎn)擊單價(jià)下降了很多,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化則有了穩(wěn)步的提升,主打款的成交優(yōu)勢非常明顯,目前整體的轉(zhuǎn)化也是比較穩(wěn)定的狀態(tài)。
(3)綜合建議
1、seo優(yōu)化:合作初期的診斷報(bào)告以及第一份周報(bào)中,店鋪關(guān)于裝修以及產(chǎn)品等方面的優(yōu)化建議如下:
a、寶貝價(jià)格:一般有折扣過的價(jià)格,對買家來說都有一定的優(yōu)惠性,買家下單也會(huì)容易一些,不建議直接標(biāo)注產(chǎn)品原價(jià);
b、寶貝促銷:像淘金幣抵價(jià)、手機(jī)專享價(jià)等,能設(shè)置的都可以設(shè)置一下,這些促銷活動(dòng)對于寶貝在手機(jī)端的搜索排名會(huì)有一定影響,設(shè)置的寶貝排名相對會(huì)靠前一些,這個(gè)方面淘寶是支持買家的,為提升買家購物體驗(yàn),會(huì)優(yōu)先展示設(shè)置過促銷活動(dòng)的寶貝;
c、寶貝標(biāo)題:在產(chǎn)品沒有人氣和銷量的情況下,不被買家所知道和了解,建議寶貝標(biāo)題直接體現(xiàn)產(chǎn)品屬性信息,寶貝標(biāo)題的優(yōu)化原理是在通俗易懂的前提下盡可能展示買家需要的屬性,這樣能有更多的機(jī)會(huì)展示在買家面前。
d、售后:增加一個(gè)買家購物須知的內(nèi)容,用一張圖片展示出來,關(guān)于退換貨、關(guān)于色差、關(guān)于物流、關(guān)于清洗等等內(nèi)容。
2、淘客&鉆展:
在后期的推廣中,可以增加主打?qū)氊惖奶詫毧屯茝V的傭金,這樣可以增加主打產(chǎn)品的曝光度和成交幾率。
鉆展目前不適合店鋪,主要是店鋪在競爭力上面還比較薄弱,推廣起來消耗會(huì)比較大,超過店鋪預(yù)算。
(4)其它建議
1、夏款需要盡快上新,通過春款的帶動(dòng)選出夏款的潛力款,后期春夏產(chǎn)品做好銜接;在可行的情況下,可以定期對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,增加店鋪的活躍度,帶動(dòng)流量。
2、在上下架時(shí)間調(diào)整方面,選擇店鋪訪客量高峰同時(shí)避開市場訪客量高峰期的時(shí)間段,增加產(chǎn)品的流量。
四、季度運(yùn)營安排
五、總結(jié)
1、推廣之前先要分析市場,只有在了解市場的詳細(xì)信息之后,找準(zhǔn)自己的產(chǎn)品在市場中的定位,以及消費(fèi)者特征,才能確定之后的推廣思路。
2、推廣產(chǎn)品的選擇是非常重要的,選出有潛力的款來打造,然后將流量放在重點(diǎn)款上測試。這樣不但可以提高整體的流量,還使流量不再局限化,有針對性地投入非常重要。要做到善于利于生意參謀、淘寶指數(shù)等已有的數(shù)據(jù),減少測試費(fèi)用。
3、推廣中的花費(fèi)可以說是直接影響流量和轉(zhuǎn)化的,如果測試下來最終的轉(zhuǎn)化比較理想,后期可以根據(jù)轉(zhuǎn)化情況來把控消耗,盡一切可能以低ppc來引流測試,最終提升轉(zhuǎn)化。
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