以下內容為黃淵普最近在南京辦O2O沙龍的演講，希望對行業有積極意義：

　　大家好，我是黃淵普；億歐網定位是O2O專業媒體和機構，從2月份開始到現在的10個月里，從流量和微博微信等各方面通道來看，已經明顯算是行業里的第一。我們團隊專注于O2O，從最初的1個人到現在的10個人，明年可能達到30人，到時依舊會有一半以上的人專職于研究O2O。我們今年7月開始辦線下活動，先后去了深圳、廈門、上海，前不久在杭州辦了一場近千人的2014中國O2O新商業峰會，反響都非常好。以下我代表億歐網簡單談談對O2O的五點理解。

一、O2O有別于傳統電商，將百花齊放

　　O2O這塊市場遠遠比我們想象的更火熱，而且依然是個崛起中的市場。目前在各個細分領域都出現了很多O2O的創業公司，大多數都成立時間不長，而估值很高，融資金額也很多。2011年電商發展到現在，垂直電商該死的都死了，勉強剩下的大多也半死不活。接下來，在垂直領域興起的會是O2O企業。

　　因為O2O地域屬性，線下為本，導致了各細分品類在各城市都出現了大量的企業，這些企業跟我們傳統電商領域的規模效應有一定的區別。比如北京有家推拿O2O公司功夫熊，南京很快就有了同類型的來e掌。如果說傳統電商是“大樹底下寸草不生”，O2O則會是“百花齊放”。

　　O2O交易規模有多少，很難分清線上線下，像蘇寧總也會面臨這個困惑，線上有多大成交額或者什么，他們線下對線上有促進作用。我們多了一個概念——受互聯網影響的經濟，我們認為線上的價值不僅僅體現在到底線上交易額上，這一個指標去和傳統電商來講是有很大的區別。

二、O2O主題是傳統企業的移動互聯網化

　　來到南京給我最大的感受是跟杭州和北京有點不同的是，傳統企業的實力很強。互聯網方面，相對要弱一些。

　　但我們定義O2O并沒有說只是打一個O2O的概念，我們更多覺得O2O其實是一個傳統產業和移動互聯網的一個融合，這個未來的幾年都依然是一個大的趨勢。當我們定位說主體是傳統企業的移動互聯網轉型的時候，我們第一明確了我們未來的玩家更多是傳統企業，我相信會越來越像蘇寧、前幾天剛去拜訪的三胞集團，包括萬集團，會成為主角。2011年O2O剛剛在中國出現，大家說O2O都是提美團和大眾點評，現在大家越來越多地看到蘇寧、萬達、王府井這種具備線下實力的大型的實體企業登上O2O的舞臺。

　　中國的商業企業，大家看到前百強，純互聯網出身的企業也就是那么幾家。億歐網在初創的時候，我們當時的想法是，不分線上線下，把國內的商業百強整理出來。因為相信未來肯定是沒有線上線下的區別，我們發現傳統出身的企業占據了百強榜單的大多數，所以億歐網從一開始定位，就會更加從傳統企業著手去做媒體。這個情況，國外也是如此；當然在國外可能沒有用O2O的概念，大多用的是全渠道這個詞，意思和中國的O2O概念有很多重合之處。

　　將來，我們更看好傳統大型企業未來轉型升級帶來的社會效益，對整個社會積極的促進作用。未來長路漫漫，我們的主題會是傳統企業轉型。

三、O2O的市場空間由線下的痛點大小決定

　　大家可能會有疑問——O2O有沒有前景，市場規模有多大。我們雖然說自己是專業的媒體，但要給出數據，我們也很困惑。因為，受互聯網影響，線上線下都存在有交易額，你會發現，這兩者真的很難剝離開來。

　　以前我寫過兩份報告，期間做過很多調研，有一定的數據做支撐，但都是O2O在線交易規模，很難把做O2O帶來的線上線下效益做統計。我相信O2O對傳統產業的影響，不僅僅是體現在有多少拿到線上去了，線上做得好，帶給線下的業績提升是更大的部分。。

　　我們在研究美國O2O企業Yelp的時候，它會提出自己對美國本地商務有多少影響，這個概念就非常合適。因為大家去算Yelp的營收，作為一家在美國上市公司，它今年營收只有2億美金。但是給美國本地商戶帶來實際的交易額，是遠遠超過2億美金的，可能是幾千億美金，甚至是上萬億美金的規模。

　　我列了幾個數據，比如本地生活在線的市場規模，這個增速比我們想象的要快很多。我們知道2013年中國餐飲整個傳統行業只有9%的增速，但是線上規模是遠遠超過傳統線下部分的。我們認為更大的意義不僅僅在于這兩個數據的體現，而是在于我們用移動互聯網提升了線下的效率有多大。如果能夠影響10%，10%的效率大家乘一下2.5萬億的餐飲行業規模，就是幾千億的市場規模。所以說O2O的效益，不應該只算線上占了多少，以餐飲為例線上目前占比不到3%，這樣算是不客觀的。

四、O2O是解決“酒香也怕巷子深”的難題

　　早期我們說O2O一定要閉環，一定要交易。后來我把O2O泛化了，更多是一種方法論，只要線上線下結合，促進彼此的業績提升就是O2O。典型的傳統產業，他們做線上的時候，促進線下業績的提升，這就是很好的O2O。

　　很多傳統企業，在純電商時代打不過阿里、京東等巨頭。但是現在O2O來了，以為找到決勝的武器，經常動不動就想革命，成為第幾級。億歐網對O2O的作用持客觀看法，甚至要潑一下冷水。

　　O2O其實是解決“酒香也怕巷子深”的問題。以前大家覺得自己產品好就不擔心售賣，在物資匱乏的時代甚至不用宣傳。但是現在大家會發現即便是好的產品，也缺品牌，尤其是品牌要符合現在年輕人的消費習慣和認知則更難。當你如果樹立了品牌，切實能帶動線下業績或者線上交易的時候，這已經有了淺層的O2O的屬性了。

　　大家可以看到優衣庫的微信，有幾十萬的粉絲，但一天有時候不到幾百單的規模，跟線下體量來比沒有什么意義。但是這群粉絲的價值和，是超過每天幾百單規模的線上交易的。線上和線下的融合促進，線下可以作為一個門店終端發貨，提升便捷性。交易可能是第二層的O2O，也是我們平時說的有一個閉環。第三層次的O2O是用移動互聯網提升傳統企業的內部管理，有效提升經濟效益。

　　之前大眾點評在收購ERP廠商，我們在跟一些投資方聊的時候發現，大家抓C端用戶越來越難。所以他們開始考慮怎么提升線下這些商戶的信息和管理水平，比如原先用筆手寫記錄的改為移動設備電子化記錄；原先無法分析的數據用一些先進方式的去分析重構，甚至可以是整條供應鏈的管理，根據需求決定生產，這才是更深層次的O2O。所以說O2O其實可以有更多、更廣泛的考慮，而不是僅僅考慮線上交易額。

五、變革剛開始，O2O機會無處不在

　　我們評判O2O所處的階段，認為2013年底才算O2O的開始。有很多先行者是之前做的不錯，已經有這個意識，一些大型零售商早幾年就開始做了，而真正做起來是2013年下半年，是伴隨著移動設備和3G、4G網絡的普及才爆發起來。

　　大家會看到非常多的創業企業涌現，擔心是不是沒機會了，說風口期已過沒什么前途。我們回應一下，如果熱門的項目在一線城市北京和杭州可以做的，也就完全可以在南京做；餐飲、旅游等輕決策玩家很多，但家居、汽車甚至其他更重的方向也都可以做。

　　傳統產業和互聯網已經開始結合了，但這個比例目前還非常低，隨著線上線下融合的比例越來越高，我相信機會依然很大。大家懷疑說以后是不是真的可以線上去做很多重決策，我們可以看下08年的時候，大家曾懷疑線上交易是不是足夠安全，擔心人家把你的帳號給騙了，你錢打了后擔心收不到貨，但現在很少有人有這個擔心了。我相信，以后買汽車甚至更重的交易，直接線上訂了就好了。有一次我跟途牛網CEO老于聊的時候，他說他們的線上交易客單價越來越高。08年的時候花個幾十塊錢網購，現在我本人每年至少是5萬塊錢以上是在網上做決策的。對比一下過去，可以預期未來是發展更快的。

　　我們作為一家媒體人，責任是把大家的一些先進經驗介紹給行業更多的人，讓大家能從中學到有效的知識，促進整個行業的提升。

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