說起三星年度機皇Note7，真是一把辛酸淚，爆炸事情不僅把它從機皇的方位拉下，還讓它成為了年度最可怕的不定時炸彈。在經歷過了全球召回、換機以后，Note7隨后又呈現了電池過熱、乃至焚燒事情，這就讓已經受過沖擊的用戶們愈加沒有安全感了。

三星Note7

屋漏偏逢連夜雨，近日美國運營商AT&T和Verizon宣布，使用其網絡的三星Note7換機用戶們現在可以更換為其它任意品牌的手機，AT&T表示：“如果用戶想要將Note7更換為其他品牌的手機，我們完全支持。”而另一家運營商T-Mobile則表示，Note7用戶可以在14天無理由退貨期間進行換機。

這下就很尷尬了，三星的召回和換機不但沒有解決問題，相反Note7過熱與燃燒事件仍不斷發生。希望三星能盡快調查原因，給顧客們一個一勞永逸的解決辦法，重塑自身的品牌形象。