不少三星粉是被本年的Note7給傷到了，究竟好幾千元的旗艦說炸就炸，真實讓人心神交瘁。不過，你要問三星粉受傷有多深？外媒表明，查詢數據顯現，40%現有三星手機用戶不會再碰三星手機。

在九月份的時候，外媒就曾針對三星用戶做了一個調查。當時，有34%的用戶表示，不會再購買三星手機。很明顯，三星Note7一炸接著一炸，讓現在三星用戶忠誠度進一步降低。而在這部分選擇徹底放棄三星的用戶中，有8%的人要選擇谷歌Pixel手機。平臺的話，70%的人的選擇仍是安，30%的用戶考慮選擇iOS。

在三星Note7第一次召回后，外媒在9月23日進行過一次調查，1000名三星用戶中有77%的用戶表示將不離不棄，依然支持大三星。除了不想再去適應其他手機的使用方式（習慣了三星手機）之外，其他理由還有外觀設計（52%）、定制化體驗（44%）、續航（39%）、價格（35%）、不喜歡其他品牌（28%）。