據英國衛報報道，三星集團旗下的三星保險公司表示，他們并不愿意為那些因為Galaxy Note7燃燒等事件中遭殃的東西承保賠付。

一名來自伊利諾伊的用戶John Barwick對媒體抱怨，因為爆炸，他的床、床墊、褥子、窗簾、地毯全部毀于一旦，預計要花9000美元修復或者重置。

但當他聯系三星，對方拒絕對聲稱的一切賠付，僅表示會象征性地補償。

遭遇同樣問題的還有Shawn Minter，他的床頭柜被Note 7燒毀，韓國巨頭依然是同樣的辭令應對他。

另外，兩人都提到，三星感興趣的僅僅是檢驗手機，也就是判斷是不是Note 7、是不是手機本身引起，Barwick說“我可以配合，但不可能被三星牽著鼻子走。Note 7毀了我的家，我能等很久嗎?”

根據此前的報道，三星Note 7疑似還燒毀了汽車、車庫、飛機地毯甚至灼傷用戶等，暫不清楚他們下一步對這些具體的損失會如何處理。更多詳情請訪問三星官方網站。

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