有人說品牌越來越大，其產品售價越高，但不可否認的是在很多時候，大品牌的售后還是會更好一些，也更讓消費者放心，畢竟很多時候消費者看重的是服務。此前有很多印度用戶陳其對小米的售后服務不太滿意，顯而易見，品牌的售后服務也將會是影響品牌競爭力的一個因素。畢竟買完產品后，還需要的就是安心。

近日就有外媒報道稱，LG已經宣布將為Nexus 5X手機遭遇硬件故障的用戶提供退貨服務，因為，Nexus 5X已經停產，LG可替換的備機也沒有庫存。

雖然說很多手機廠商也都有提供過退貨的服務，但那都基本是在線上購買的七天退貨，在這七天內出現問題而退貨，這樣的處理方式無可厚非。而這次LG還針對了針對了一部分因為安卓7.0升級故障導致無限重啟的用戶。因此可以說LG的這個退貨政策真的是誠意滿滿。此前就有報道稱，在升級到7.0后，小部分Nexus 5X設備出現了無限重啟的事故，當時LG給出的解決方案是送修或換機，因為根源是硬件故障。LG的退貨政策估計也會拉來不少民心，不過此誠意，確實是天地可鑒，日月可表！

此前LG提供的換機方案就得到不少好評，現在如今再給出了退款的方案，不得不說LG敢于自己背自己的鍋，就這點來看還是很值得肯定的。自己的鍋自己背，自己的錯自己擔責，此舉誠意滿滿，為LG點32個贊！

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