移動時代,在流量快速變現(xiàn)的利益驅動下,流量造假越發(fā)猖獗,流量造假形式和技術手段也越發(fā)高級。無論什么形式的作弊,最后損失的永遠都是為流量買單的“廣告主”。移動營銷時代,流量作弊的方式有哪些?同時該如何杜絕和應對虛假流量,減小損失?
傳統(tǒng)PC時代,IP、Cookie、User-Agent很容易刷,那么到了移動端,是不是設備信息就很難刷了呢?比如IMEI、IDFA。事實卻并非如此,不僅移動的設備信息容易且批量地刷,而且被識別出來的難度更高,更像真的一樣。
前段時間某監(jiān)測公司說,貴司必須要實施SDK監(jiān)測,一律按照MMA教條做事,鄙人心中淡淡一笑…
下面簡單介紹前幾年秒針發(fā)布的一個《互聯(lián)網(wǎng)廣告反作弊技術白皮書》,期間所謂的揭秘了6種互聯(lián)網(wǎng)廣告作弊行為,如下:
1.廣告CTR異常:
主要指虛擬點擊或惡意點擊,即Click/PV過高比例,或者起伏很大。
2.廣告訪問IP分布異常:
通過Log日志發(fā)現(xiàn)某幾個IP產生大量的點擊或者曝光數(shù)。
3.URL,訪問者指紋信息(瀏覽器,操作系統(tǒng)等)異常:
例如大量的點擊或者曝光數(shù),都來自于同一版本的瀏覽器或操作系統(tǒng),或者占比過高;或者點擊或曝光的訪問者信息中帶有Robot/Spider等標識信息。
4.廣告點擊沒有對應的曝光請求:
如果廣告同時監(jiān)測了曝光和點擊,廣告的點擊IP/MZID前都應該出現(xiàn)對應廣告的曝光,且絕大多數(shù)都應該出現(xiàn)在同時段的曝光日志中。
5.廣告來源異常:
點擊或者曝光的Referer可以標記點擊或曝光的來源頁面,如果大量來源集中在某一頁面,且不是廣告所在的Web頁面,可能存在媒體在其他流量大的地方(如BBS)設置隱藏頁面來充當曝光和點擊。
6.廣告訪問時間分布異常/規(guī)律
某些IP/MZID每分鐘定時出現(xiàn)在點擊/曝光日志中,或者連續(xù)點擊/曝光的發(fā)生時間的間隔過于規(guī)律。
以上的確是一種解決反作弊的手段,但是我想說的是在幾年后的今天,這只能解決一些“非暴力”刷流量的手段,當然也只能限于PC端的小問題了。當然作為前表廠員工,對公司獻出如此寶貴的白皮書深感“榮幸”。
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刷下載,激活與留存數(shù)據(jù):
除了積分墻這種APP廣告主自發(fā)的刷下載行為之外,不少廣告主還是花了大價錢在不同的廣告平臺、應用市場上做轉化效果推廣的。
既然KPI是下載量、激活量,那當然有非常多的辦法去沖KPI。即使要求高的留存,也難不倒這幫“專業(yè)”刷客。
現(xiàn)在刷客團隊非常“規(guī)范透明”,據(jù)某“知名專業(yè)刷客團隊帶頭大哥”透漏:PV 10000個0.3元(其中隨機攜帶點擊,真TM專業(yè)),實現(xiàn)App下載成本在0.2~0.8元,設備激活大概0.3~1元,設備激活+留存,一般需要1~1.5元。一塊五你買不了吃虧,一塊五你買不了上當,童叟無欺。
這讓我想起,前幾天有運營同學反饋說某知名旅游App在我們平臺上投放時,之前50多一個激活,現(xiàn)在100多,而在其他平臺上投放時,激活成本一直非常穩(wěn)定。WTF,這必須怪我們,我們平臺太實在,沒有為其進行刷量,改天我就告訴運營同學,其他平臺激活成本多少錢,我們就著比他便宜1毛錢搞,便宜多了還不行。
那么虛假流量是如何刷出來的呢?
原理較為簡單,就是不斷變更設備信息,實現(xiàn)模擬行為,批量造成想要的流量。
設備偽裝,主要通過篡改設備ID號或者使用模擬器等進行,并偽造虛假的網(wǎng)絡環(huán)境。現(xiàn)在已經(jīng)可以實現(xiàn)移動設備ID(MAC、IMEI、IDFA、Android ID)不重復、IP地址離散、機型變換、時間分散。主要是集中于Android系統(tǒng)上,iOS系統(tǒng)偽裝成本高很多。
當我近期調研了很多作弊手段后,由于現(xiàn)在反作弊在每個公司都是一個黑盒子(當然是個行業(yè)透明的黑盒子,只不過沒家加密算法不太一樣而已),感覺作弊已經(jīng)到了一個無法無天的境地。在某次和領導開會時,我開玩笑的提了一句“反作弊根本沒法反”。現(xiàn)在的作弊手段真的是環(huán)環(huán)相扣,已經(jīng)成為一個生態(tài)鏈,成為一個生態(tài)市場。
當然,針對以上手段,現(xiàn)在也有監(jiān)測公司提到,用硬件指紋標識,也就是多個ID作為標識,而且這個標識更改頻率非常高,這樣還是只針對普通級別的刷流量行為而設防。像那種留有后門的App,這種行為是不行的。
還有一種聯(lián)盟反作弊手段,利用廣告點擊率上限和廣告主轉化數(shù)據(jù)進行作弊,站在反作弊的角度來看,這種是飲鴆止渴,解決不了真正作弊行為。(我可沒說我自己正在做。。。)
還有一種就是利用機器學習,根據(jù)一段時間的表現(xiàn),對設備id進行健康度標識,這種成本太高,還有就是對于那種隨機生成設備id的行為也無法標識。
反作弊任重而道遠。
最后,我們一定要上升到哲學層次裝一把,要不有損我們一貫裝B的風格。
反作弊不是為了反而反,我們一定有我們的商業(yè)目標,在這個博弈的社會,說白了,大家都是混碗飯吃,所謂打工的何必難為打工的。我們要做的就是完成商業(yè)目標。舉個例子,如果我們要做移動聯(lián)盟,那么對于這種刷激活、留存的流量,我們是否要防,當然是No!歡迎還來不及呢。
如果我們是廣告主,是不是也一定要防這種刷量和留存,就看你怎么刷,如果你能在App排行榜上也給我刷上去,那么省了廣告主的事了。
(就像前段時間某新聞App和某監(jiān)測公司掐架一樣,為了一個DAU吵個不停,哎,世道啊。)
如果廣告主最終流量上去了,甭管真的假的,就可以變現(xiàn)了,然后再坑別的廣告主的錢,大家你坑我我坑你,最后錢才能流通,說大了這是“為國家解決就業(yè)問題”,還不快謝謝作弊的主(哈哈)。
所以某種程度上,我們要做到反我們該反的作弊流量,留我們該留的流量。世界這下就變得和諧多了。
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