當(dāng)下隨著“網(wǎng)購(gòu)”的興起，越來(lái)越多的人們開(kāi)始選擇告別實(shí)體店，轉(zhuǎn)而在家或者在外面動(dòng)動(dòng)手指就可以進(jìn)行購(gòu)物。但是也有少部分人更鐘情于實(shí)體店消費(fèi)，因?yàn)槭强吹靡?jiàn)摸得著的東西心理比較踏實(shí)。每年的618和雙十一都是電商大節(jié)，各大電商紛紛掀起了“網(wǎng)上掃貨”的新風(fēng)尚。與此同時(shí)，受網(wǎng)購(gòu)電商巨大沖擊，實(shí)體店銷(xiāo)售情況十分不盡人意。不過(guò)，有失必有得，在美容、餐飲等領(lǐng)域，實(shí)體店仍有所斬獲。那么網(wǎng)上購(gòu)物和實(shí)體店購(gòu)物，哪個(gè)對(duì)消費(fèi)者的吸引力更大呢？

就傳統(tǒng)自行車(chē)行業(yè)為例，不同于很多傳統(tǒng)實(shí)體單車(chē)自行車(chē)品牌線下銷(xiāo)售狀況的慘淡，近兩年來(lái)，網(wǎng)購(gòu)自行車(chē)電商卻如火如荼的迅猛發(fā)展，更多的人們習(xí)慣于從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)各種單車(chē)自行車(chē)，使得更多的單車(chē)自行車(chē)品牌也紛紛進(jìn)軍各大電商平臺(tái)，甚至是世界自行車(chē)品牌排行的一些高端自行車(chē)品牌甚至頂級(jí)自行車(chē)品牌也不甘其后，不斷發(fā)力電商平臺(tái)。而其中最為知名的當(dāng)如世界頂級(jí)自行車(chē)品牌之一的MARMOT土撥鼠進(jìn)口公路自行車(chē)品牌。截止目前，MARMOT土撥鼠進(jìn)口公路自行車(chē)品牌已經(jīng)與天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美、一號(hào)店、亞馬遜等大型電商平臺(tái)達(dá)成了合作關(guān)系，其MARMOT官網(wǎng)官方旗艦店也已正式上線。MARMOT土撥鼠進(jìn)口公路自行車(chē)品牌憑借其行業(yè)巨大的品牌影響力及卓越的產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)牢牢占據(jù)了各個(gè)電商巨頭平臺(tái)高端自行車(chē)銷(xiāo)售第一的冠軍寶座，并引領(lǐng)著整個(gè)高端自行車(chē)市場(chǎng)電商化前進(jìn)的步伐。

為了了解更多網(wǎng)購(gòu)自行車(chē)電商的發(fā)展?fàn)顩r以及線下實(shí)體單車(chē)自行車(chē)業(yè)所遇到的困境，小編特地聯(lián)絡(luò)到了行業(yè)資深人士，世界頂級(jí)進(jìn)口公路自行車(chē)品牌MARMOT土撥鼠中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人，MARMOT土撥鼠公路自行車(chē)品牌中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)于傳統(tǒng)自行車(chē)零售行業(yè)向線上轉(zhuǎn)型的問(wèn)題頗有見(jiàn)解，他首先肯定了電子商務(wù)是大勢(shì)所趨的發(fā)展方向，并且會(huì)在未來(lái)三到五年內(nèi)保持著快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，也確認(rèn)了實(shí)體單車(chē)自行車(chē)業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性。最后，關(guān)于該如何轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，該負(fù)責(zé)人還提出了以下非常重要的觀點(diǎn)。

隨著自行車(chē)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不斷推進(jìn)，在這一進(jìn)程中，自行車(chē)行業(yè)中的電商和店商的關(guān)系就不言而喻了，傳統(tǒng)實(shí)體自行車(chē)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)自行車(chē)電商動(dòng)了本該屬于他們的蛋糕和紅利，一時(shí)之間劍拔弩張，關(guān)系進(jìn)入白熱化階段。其實(shí)網(wǎng)購(gòu)自行車(chē)電商和實(shí)體自行車(chē)店商理應(yīng)成為一對(duì)互幫互助的好兄弟。網(wǎng)購(gòu)自行車(chē)電商在銷(xiāo)售過(guò)程中作用突出，但實(shí)體自行車(chē)店更注重于體驗(yàn)式消費(fèi)，所以作為自行車(chē)企業(yè)有必要以消費(fèi)者為中心，進(jìn)行原先銷(xiāo)售渠道的重構(gòu)。

在采訪中，MARMOT土撥鼠公路自行車(chē)品牌中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人表示，目前中高端自行車(chē)雖然在電商上的銷(xiāo)量持續(xù)走高，但是低端自行車(chē)卻一直占有更多的銷(xiāo)售份額。其主要原因是自行車(chē)產(chǎn)品體現(xiàn)出的產(chǎn)品大件化、服務(wù)本地化等特點(diǎn)導(dǎo)致的。由于消費(fèi)者對(duì)于高端運(yùn)動(dòng)健身自行車(chē)產(chǎn)品品質(zhì)要求逐年提高，對(duì)于安裝和售后等服務(wù)質(zhì)量也更加看中。所以，愿意花高價(jià)購(gòu)買(mǎi)中高端運(yùn)動(dòng)自行車(chē)產(chǎn)品的消費(fèi)者往往謹(jǐn)慎行事，只要真實(shí)體驗(yàn)過(guò)，看到實(shí)物，甚至試騎后，才能夠放心。同時(shí)，很多消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中對(duì)于配送、安裝以及售后等服務(wù)問(wèn)題有所擔(dān)心，總是害怕出現(xiàn)差錯(cuò)，影響消費(fèi)和使用體驗(yàn)。不過(guò)這種情況正在迅速改變，因?yàn)殡S著網(wǎng)購(gòu)自行車(chē)電商的體驗(yàn)不斷增強(qiáng)，服務(wù)不斷提升，讓更多的人們?cè)敢馊ゾW(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)自己心儀的、值得信賴(lài)的自行車(chē)大牌產(chǎn)品。

“在這樣的市場(chǎng)大環(huán)境下，自行車(chē)渠道重構(gòu)成為關(guān)鍵問(wèn)題，作為全球進(jìn)口高端自行車(chē)領(lǐng)導(dǎo)者M(jìn)ARMOT土撥鼠品牌也一直在這方面做出努力。未來(lái)，MARMOT土撥鼠品牌會(huì)努力打通線上和線下的融合，采用更加適合于自行車(chē)行業(yè)的O2O模式，讓MARMOT土撥鼠品牌實(shí)現(xiàn)電商網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店的完美融合與對(duì)接。未來(lái)，喜愛(ài)MARMOT土撥鼠品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者既可以通過(guò)實(shí)體自行車(chē)專(zhuān)賣(mài)店體驗(yàn)真實(shí)的自行車(chē)產(chǎn)品，又能享受門(mén)店提供的送貨上門(mén)和安裝等優(yōu)質(zhì)售后保障服務(wù)，還可以通過(guò)電商網(wǎng)購(gòu)更加方便快捷并且優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)到心儀的土撥鼠自行車(chē)產(chǎn)品。”MARMOT土撥鼠自行車(chē)品牌中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人最后指出，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，自行車(chē)企業(yè)和品牌想要謀取長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的唯一途徑便是“觸電”，但這過(guò)程中，電商和店商的沖突必然存在，如何化解就需要更多自行車(chē)企業(yè)用心去深思熟慮了。

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