或許,移動電商對人們網(wǎng)購習(xí)慣的影響比人們預(yù)料中的還要快,當(dāng)人們的智能手機(jī)的功能愈加強(qiáng)大,網(wǎng)絡(luò)速度愈加飛快,移動端取代PC端似乎來得更早些,尤其在網(wǎng)購這一領(lǐng)域已經(jīng)能夠明顯覺察出來了。
由京東最早發(fā)起的“6.18”電商年中大促,如今已演變?yōu)榫€上線下渠道都參與、上半年“壓軸”的促銷旺季。今年家電市場雖有所回暖,但總體仍然平淡,于是618大促提前開打,價(jià)格競爭激烈,且線上、線下及移動端等四面出擊,難怪上述電商負(fù)責(zé)人發(fā)出這樣的感嘆。
移動端終成新戰(zhàn)場
從京東、蘇寧、國美反饋的618戰(zhàn)績看,除了銷售同比提升的數(shù)據(jù),各個渠道都特別突出移動端訂單占比,可見移動端已成為渠道商比拼的“新戰(zhàn)場”。
6月18日截止上午12點(diǎn),京東的下單量比去年同期增長近兩倍;到13:33下單量已超過去年6月18日全天,其中移動端訂單占比超過50%。
本報(bào)記者留意到,今年京東6.18借力微信做營銷,在手機(jī)端有零售專場,其移動端訂單占比提升自然就不出奇了。
蘇寧618也出“奇招”。一則“鄧超出軌”的微博以3.6億的點(diǎn)擊率高居當(dāng)天話題榜榜首,為由他代言的蘇寧易購賺足了點(diǎn)擊率。
6月18日截止20點(diǎn),蘇寧線上銷售同比增長426%,門店同比增長353%;移動端訂單量占比57%;線下門店人流達(dá)1000萬。線上高端家電銷售占比28%,其中智能空調(diào)銷售同比增長1200%。
國美今年618線上線下并舉。其中國美在線6月18日截止上午10點(diǎn),交易額同比激增306%;國美在線移動端交易額更暴增813.6%,在全站占比61%。
據(jù)國美在線副總裁黃向平介紹,18日0點(diǎn)至7點(diǎn),國美在線移動端大家電搶購火爆,3000元左右價(jià)格段的大家電是用戶最熱衷的產(chǎn)品。618大促再次拉升了國美在線移動端的平均客單價(jià),由今年3.15大促時(shí)的2500元,躍升至2700元。
各家搶打價(jià)格底牌
今年互聯(lián)網(wǎng)電視競爭激烈,備受矚目。在某彩電企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,往年618以京東為主,今年線上天貓、蘇寧易購、國美在線以及線下蘇寧、國美等都來參戰(zhàn)。
“廠家拿出一些型號來預(yù)售,優(yōu)惠大一些。今年618價(jià)格更低,價(jià)格也更亂”,這位負(fù)責(zé)人感慨地說,市場低迷,沖價(jià)格對提升銷量有一些效果,但也令高價(jià)產(chǎn)品很難賣。
而且,他認(rèn)為,今年國內(nèi)電商的增長速度已經(jīng)明顯放緩,往年是翻倍增長,今年增速預(yù)計(jì)將降至30%-40%。
酷開的營銷總監(jiān)俞發(fā)興也告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者,確實(shí)今年618的價(jià)格格外激烈,按照以往的打法,前期都是一些預(yù)售或者新品預(yù)熱,會把所有的量集中到618一天進(jìn)行爆發(fā),核心的價(jià)格策略底牌也是最后才打出。
“今年很特別的是,從6月1日開始,大家已經(jīng)開始把底牌都亮出來了。價(jià)格一開始就打到很低的位置。”俞發(fā)興說。
不過,也有廠家表示不會容忍“亂價(jià)”。上周五,美的集團(tuán)副總裁王金亮就曾向本報(bào)記者表示,今年618,一旦有渠道打亂價(jià)格體系,美的將會停貨。
相比于彩電、空調(diào),小家電的價(jià)格戰(zhàn)相對平和。就小家電類產(chǎn)品來說,記者發(fā)現(xiàn)6月18日各平臺同一品牌同一型號裸機(jī)的價(jià)格差價(jià)大都控制在200元之內(nèi),可以說這次的年中大促并沒有在價(jià)格上拉開差距。
艾美特的電商總監(jiān)雷燕表示,今年618促銷正常,雖然規(guī)模沒有雙十一那么大,但也養(yǎng)成了消費(fèi)者的購物習(xí)慣。只是今年6月天氣不給力,華東、華南都不熱,常常下暴雨,影響了電風(fēng)扇的銷售。“電商增速放緩也正常,用戶對產(chǎn)品的認(rèn)可、形成口碑傳播更重要”。
酷開的副總經(jīng)理李晶認(rèn)為,今年整體市場比較低迷,消費(fèi)者在6.18的消費(fèi)更趨理性,不再滿足低價(jià),對產(chǎn)品和服務(wù)都提出更高期望;各品牌和線上線下渠道都使出渾身解數(shù)刺激消費(fèi),各種促銷互動玩法并舉,降價(jià)是必然的;線上增長仍然迅猛,尤其移動端,普遍占比超5成甚至更多;當(dāng)然,價(jià)格混戰(zhàn)也會造成消費(fèi)者認(rèn)知混亂,唯一能擺脫價(jià)格戰(zhàn)的是產(chǎn)品和服務(wù)的差異化。
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