隨著馬云愈加重視淘寶成為假貨聚集地這一問題,淘寶打假活動開始影響到不少售假商家,而這些售假商家隨即逃進微商,微店平臺已成為售假商家的避風(fēng)港。昨日,北京商報記者對主流微店平臺進行假貨抽查,據(jù)不完全統(tǒng)計,涉嫌假冒偽劣的商品數(shù)量近百萬,僅微盟V店、拍拍小店兩家過關(guān)。個別平臺還存在知假售假行為。業(yè)內(nèi)人士指出,假貨橫行因監(jiān)管存在漏洞、人力投入不夠。
微店,屬于移動端的C2C平臺,因開店成本低、分享方便等,吸引了不少微商入駐。北京商報記者以“耐克”、“阿迪達斯”等關(guān)鍵詞搜索后,口袋購物微店、有贊微小店、妙店和微店購物均出現(xiàn)價格明顯低于品牌合理價格區(qū)間的商品。業(yè)內(nèi)人士指出,價格過低的“正品”均有假貨嫌疑。部分商家承認(rèn)商品為假貨。還有商家以“官方”、“旗艦店”或品牌名稱命名,卻不能提供代理資格證書。對此,微店內(nèi)部人士指出,此類店鋪名稱對消費者具有誤導(dǎo)性,不符合微店賣家管理規(guī)范。
據(jù)不完全統(tǒng)計,平均每家店鋪問題商品數(shù)量為50件,鞋類、箱包、配飾、化妝品等售假情況較多的品類有20種以上,單個品類店鋪超過千家。通過此種方式計算,微店平臺假貨總數(shù)接近百萬。售假問題最嚴(yán)重的是口袋購物。據(jù)不完全統(tǒng)計,口袋購物中低價“正品”最多,僅銷售運動鞋的問題商鋪就有上千家。口袋購物客服表示,“高仿”、“山寨”商品交由消費者自行辨別。業(yè)內(nèi)人士指出,口袋購物低價“正品”占據(jù)不小的分量,如果一網(wǎng)打盡將對平臺有較大影響。
打假手段不完善是假貨橫行的原因。有贊微小店接到北京商報記者舉報后表示,商家需要交付1000元保證金,商品上架時會進行人工粗略審核,并設(shè)有舉報平臺,對問題商家將凍結(jié)資金并封店處理,對消費者會先行賠付。但京東拍拍副總裁宋旸指出,人工巡查需要大量抽檢,如扮演買家抽檢、第三方公司抽檢、跟進舉報投訴等,部分微店在人力上投入不足。
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