叮咚買菜于2017年5月上線，主打前置倉生鮮電商模式，首先在上海發(fā)展，2019年年末前置倉數(shù)量為550個，目前其已開通上海、深圳、杭州、蘇州等9個城市，今年4月叮咚買菜進入北京，正在通過補貼、優(yōu)惠方式獲取新用戶。

天眼查信息顯示，叮咚買菜2018.5～2019.7期間已先后完成7輪融資，過往投資方包括高榕資本、達晨創(chuàng)投、紅星美凱龍、Tiger（中國）、紅杉中國、今日資本、華人文化基金等。

2020年5月，公司被披露在新一輪融資交易中籌集了3億美元，估值為20億美元，由泛大西洋投資集團（GeneralAtlantic）領(lǐng)投。

2020年12月叮咚買菜已經(jīng)確認完成最新一輪融資。星界資本為領(lǐng)投方，跟投方包括了華人文化產(chǎn)業(yè)基金、BAI（貝塔斯曼亞洲投資基金）、啟明創(chuàng)投以及龍湖地產(chǎn)。

為什么叮咚買菜能在這么短時間內(nèi)發(fā)展得如此迅速？這個行業(yè)真的會像之前的外賣、網(wǎng)約車一樣前途似錦嘛？

本文將藉由分析叮咚買菜的視角，帶你深入了解這家公司以及生鮮配送新零售這個行業(yè)的運轉(zhuǎn)邏輯。

2019年，在上海援黔干部的帶隊之下，叮咚買菜與遵義市當?shù)睾献魃邕_成戰(zhàn)略合作，僅一個月的時間就完成了近150噸赤水冬筍的采購量。今年，叮咚買菜還將通過產(chǎn)地直播等形式助農(nóng)紓困，繼續(xù)加大赤水冬筍的采購和銷售，預(yù)計比去年銷量提升30％以上，超200噸的規(guī)模。

為了解決資金問題，去年下半年，叮咚買菜與上海銀行開展供應(yīng)鏈金融合作探索，叮咚買菜作為信用背書，銀行為上游產(chǎn)地提供2～3個月規(guī)模在幾十萬元的貸款。

9月7日下午，叮咚買菜智慧農(nóng)業(yè)示范園區(qū)項目簽約儀式在廊下鎮(zhèn)舉行。雙方合作共同深化落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，共同打造技術(shù)＋人才＋品牌的“叮咚買菜智慧農(nóng)業(yè)示范園區(qū)”，通過“豐收聯(lián)盟”實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈集聚，促進農(nóng)民就業(yè)增收，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。期間叮咚還將在廊下構(gòu)建豐收聯(lián)盟和打造人才學(xué)院，建成科教培訓(xùn)中心，培育更多菜農(nóng)，同時帶動廊下其他農(nóng)產(chǎn)品種植和管理更新升級，構(gòu)建叮咚豐收聯(lián)盟。

叮咚買菜一直致力于推動與發(fā)展數(shù)字化生鮮，始終把推動農(nóng)產(chǎn)品上行作為重要目標，不斷助力貧困地區(qū)脫貧．此外，叮咚買菜電商平臺通過“叮咚大學(xué)”“叮咚研究院”為貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品企業(yè)開發(fā)對應(yīng)培訓(xùn)課程。

由此可見，叮咚買菜為種植戶提供資金、技術(shù)培訓(xùn)、穩(wěn)定戰(zhàn)略合作關(guān)系等支持，不僅為自己打造優(yōu)質(zhì)上游產(chǎn)品生產(chǎn)端，也為農(nóng)業(yè)發(fā)展做出了巨大的貢獻

從2019年1月至今，叮咚買菜都處于成長階段，這個階段的主要目標是獲取新用戶，從用戶總量圖中可以看出，這個階段的用戶增長率非常高，用戶量以肉眼可見的增長量持續(xù)攀升。

除了在產(chǎn)品層面優(yōu)化基礎(chǔ)功能，提升用戶體驗之外，叮咚買菜依舊不留余力地繼續(xù)提供各種活動和優(yōu)惠以提高轉(zhuǎn)化率。

在這個階段，叮咚買菜也開始把目標瞄向了企業(yè)，上線了“企業(yè)采購”模塊，畢竟一個企業(yè)能帶來的購買量和隱藏用戶量都十分巨大，能起到非常好的宣傳效果和拉新效果。

從整體來看，叮咚買菜一開始就很明確明白做生鮮電商的一些重點：貼合生活的體驗、便捷的配送服務(wù)和值得信賴的售后服務(wù)。因此前幾個版本就加入了菜譜以提升用戶體驗、貼合生活，并且對配送模塊不斷進行升級，在退貨、退款、在線客服和常見問題方面也是下足了功夫，正是這幾點加上大力的優(yōu)惠活動讓用戶慢慢開始接受生鮮電商這個新興的行業(yè)。

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