在今年的互聯(lián)網(wǎng)大會上，作為新一代移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的O2O模式，成為本屆大會的熱點(diǎn)之一，O2O模式逐漸深入人心，在許多行業(yè)中已經(jīng)開始出現(xiàn)各式各樣的O2O模式了，火鍋、停車、求職、婚介、旅游，日常生活中的行業(yè)都已經(jīng)納入當(dāng)中了，而在互聯(lián)網(wǎng)大會上出現(xiàn)的O2O模式的手機(jī)維修平臺極客修也是讓人眼前一亮。

　　目前市面上主要的維修方式只有——官方維修和個體店鋪維修兩種。官方維修包括手機(jī)廠家自身的維修中心以及廠家授權(quán)的維修代理和第三方維修商店。這類維修點(diǎn)主要以售后服務(wù)實(shí)體店為主，維修正規(guī)、信任度高，但也存在維修費(fèi)用高、預(yù)約維修不便利、維修時間長等問題。而個體店鋪雖在服務(wù)上較前者更為靈活和便利，但也存在配件質(zhì)量參差不齊、收費(fèi)不透明、專業(yè)技能不足等問題。針對這些狀況，極客修嘗試通過移動互聯(lián)網(wǎng)與O2O模式來進(jìn)行一場手機(jī)維修行業(yè)的革命。

　　極客修創(chuàng)立于2014年年底，目前已經(jīng)在全國23個城市設(shè)立維修中心，維修品類覆蓋蘋果、華為、小米、三星、努比亞等品牌，并且還在不斷增加。針對用戶對傳統(tǒng)手機(jī)維修的“痛點(diǎn)”，極客修以O(shè)2O的商業(yè)模式令人耳目一新。

　　在極客修，用戶可以在網(wǎng)上下單，然后選擇相應(yīng)的故障現(xiàn)象，系統(tǒng)會智能地判斷可能是哪個零部件出了問題，同時給出維修方案。和維修方案一并顯示的是維修價格，用戶可以在這里看到幾乎所有故障的維修價格。接下來，就可以等著上門維修服務(wù)了，和上門洗車、上門美容、上門推拿一樣，核心就是節(jié)約用戶的時間成本，享受一對一的個性化服務(wù)。

　　為了讓用戶放心維修手機(jī)，極客修的維修工程師會經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，能夠準(zhǔn)確、迅速診斷手機(jī)故障，高效保質(zhì)地完成故障維修任務(wù)。同時，極客修全程維修都會錄像，不僅是上門維修，快遞寄修也是全程錄像，維修錄像可在網(wǎng)上觀看。此外，極客修還有完善的質(zhì)保體系，維修配件全程質(zhì)保，屏幕質(zhì)保半年，電池質(zhì)保半年，其他維修配件終身質(zhì)保，真正做到對用戶負(fù)責(zé)。

    想當(dāng)初維修一部手機(jī)還擔(dān)心零件被換，甚至手機(jī)被修壞的情況還誤導(dǎo)說情況嚴(yán)重，如今在也不用擔(dān)心這個問題了！

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