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vivo是如何征服年輕用戶的?情感與文化的共鳴?

文章來源:互聯網 編輯:商城眾網 發表時間:2016年04月18日 0

【商城眾網訊】一直以來,vivo都是最受中國年輕用戶歡迎的手機品牌之一。在國產手機之中,vivo的產品雖然物有所值,但肯定算不上便宜。要說服年輕人,尤其是校園用戶購買這個價位的手機,并不是一件容易的事。

它是如何征服年輕用戶的?

一、最貼近年輕人的品牌定位

定位是一個品牌的靈魂。

很多國產手機品牌雖然產品層出不窮,但卻缺少統一的風格與定位,所以始終難以構建自己的品牌競爭力。

而作為一個充滿活力的時尚品牌,vivo的定位一直非常清晰。

我們一提到vivo這個品牌,印象最深刻的就是:HiFi,時尚,年輕。它和追求樂趣、充滿活力、年輕時尚的城市群體一起敢于追求極致、持續創造驚喜,打造擁有卓越外觀、專業級音質、極致影像、愉悅體驗的智能產品。

這樣的品牌定位,本身就與校園群體追求樂趣、充滿活力、年輕時尚的文化基因完整契合。

二、產品:極致的性能與體驗

無論任何定位,都需要優秀的產品來承載。而在已成紅海的手機市場,產品的性能的比拼更加激烈。

可以注意到的一個事實是,自去年底以來,在vivo原有的品牌基礎上,"快"已經vivo一個新的重要品牌要素。無論拍照、啟動、體驗,vivo都強調"夠快才暢快",直擊當前消費者在手機使用過程中,最頭疼的緩慢甚至卡頓等痛點。

實現"夠快才暢快"的基礎,要以強大的性能為基礎。

比如vivo最新的旗艦XPlay5,采用高通驍龍820芯片,搭配LPDDR46GB運存和128GB內存,是目前所有廠商已發布手機中的最高配置。

近期vivo在校園市場的主打機型X6S和X6SPlus,也配備了高通驍龍八核MSM8976、4GB運存和64/128GB的超大內存。8976采用64位八核的CortexA72架構,頻率達到1.8GHz,采用發熱和功耗都更小的28納米工藝制造,集成了X8LTE芯片、并支持802.11ac、192kHz/24bit音頻、雙ISP、QC3.0等等,在性能上已全面超越高通此前的旗艦芯片驍龍810。

而在指紋識別、攝像等方面,vivo也都在性能的提升上不遺余力。比如,X6SPlus搭載的攝像頭SonyCMOS(感光元件)IMX2981600萬像素6P鏡片后置攝像頭,也是目前全球性能最好的攝像頭之一。急速指紋識別只需要輕輕一碰,0.2秒就能實現識別解鎖,雙引擎快充更讓手機充電變得快如閃電。

三、擁抱年輕人的特色體驗

性能是一款好手機的基礎,但不是全部。

當前,手機市場的競爭已經越來越轉向產品的使用體驗之上。這需要在強勁性能基礎上,針對用戶需求,提供更多特色化的性能提供、功能服務與生態體驗。

比如HiFi。年輕人喜歡音樂,喜歡游戲和視頻,追求最好的視聽體驗。所以,vivo一直采取精準的市場細分,走差異化之路,堅持做最好的音樂手機。

為此,vivo一直從硬件、系統、功能、應用、生態等各個方面,尋找便攜性和音質的最佳平衡點,不但成為音質絕對領先的智能手機,甚至以極致的精神,不斷向專業HiFi看齊。

比如,在在4.0以前,Android系統曾存在嚴重的音頻架構缺陷,當時vivo就專門研發了VRS專利技術,繞開了Android劣質的SRC,再結合BBE&SRS音頻處理技術,在業界首次實現從技術上彌補Android的缺陷。

而在X6SPlus中,音頻解碼芯片升級為定制級的CS4398,運放也升級為AD8397,支持192kHz/24bit音頻播放,延續了vivo一貫堅持的專業HiFi追求。

此外,vivo還和打通了QQ音樂、多米音樂、酷狗音樂等第三方音樂播放器的Hi-Fi通道,使得vivo用戶使用第三方播放器也能享受Hi-Fi音質,不用再受限于自帶播放器的困擾……

四、情感與文化的共鳴

最重要的一點是,vivo永遠都知道自己的用戶在哪里,而且主動與他們擁抱在一起。

正如vivo全球副總裁馮磊所說,如今,世界上每個角落的零售商都已緊盯90后消費者。vivo如果想在國內市場乃至海外市場再創佳績,就必須同90后群體產生最深刻的鏈接,讓vivo和大學生這個群體形成條件反射式的聯系。

而vivo也一直正是如此做的。不管是廣告、活動,還是在文化娛樂等領域的跨界整合營銷,vivo追求的都并不只是市場熱度與銷量,而是要讓品牌真正融入年輕用戶的文化,讓用戶真正理解并喜愛vivo的品牌。

所以,除了產品之外,vivo與年輕人有更多有誠意的互動。

比如,手機廠商開發布會的不少,開產品"品鑒會"的也不少,但邀請者大多都是意見領袖與成功人士。而4月14日,vivo卻選擇大學校園發布X6S和X6SPlus,并邀請了很多在校學生參與品鑒,甚至邀請受學生歡迎的《奇葩說》嘉賓來進行專場的對話。

作為最受年輕時尚群體歡迎的節目之一,《奇葩說》是其"暢快"的辯論節目形式和主要的受眾群,都與vivo所倡導的生活理念及消費者都高度重合,而在第三季《奇葩說》節目中,vivo也是其重要的合作伙伴之一,"快到飛起的vivo智能手機"等口播語讓人記憶深刻,一度成為很多用戶自發傳播的內容。

這樣創意十足的新品品鑒會,也將有助于vivo品牌文化與大學生群體的情感與文化共鳴,提升vivo在大學生中的品牌競爭力。

類似的校園營銷策略數不勝數。比如,在一些考場附近提供手機貼膜、手機保障、免費下載等各項便民服務,為家長在等待考生期間提供休息區域以及各類服務,比如向高考狀元贈送手機,比如與全國大學生廣告藝術大賽合作等等。

正如趨勢觀察家,知萌咨詢機構CEO肖明超的所說,90后是個性化的一代,是科技產品的擁躉,是手機廠商的必爭之地。

但憑借對市場的精準觀察、對用戶群體特征的深刻理解與誠意營銷,以及對產品技術創新的一路堅持,vivo征服年輕一代的心,也不足為奇。

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