就像老羅總是重新定義‘七點(diǎn)半’一樣，作為手機(jī)行業(yè)數(shù)一數(shù)二的頭部企業(yè)，蘋果也總是在重新定義一些東西，比如賣手機(jī)不送充電器并不是‘摳’，而是‘環(huán)保’。

　　小米最近在發(fā)布小米 11 的時(shí)候也跟著環(huán)保了一把，不過相比于蘋果，小米這番‘環(huán)?！耪嬲故境隽恕疇I(yíng)銷帶師’的段位。首先在發(fā)布會(huì)之前發(fā)一個(gè)模棱兩可的微博，讓大家輪流嘴炮噴得爽。

　　等到發(fā)布會(huì)上，先拿出不同價(jià)位的標(biāo)準(zhǔn)版和套裝版虛晃一槍，讓用戶以為要花 99 塊買充電器之后，又甩出最后的王炸，套裝版和標(biāo)準(zhǔn)版同價(jià)！這樣一套反復(fù)在用戶底線橫跳的‘騷操作’下來，可謂賺足了眼球和口碑。

　　圖片來自 cnBeta

　　從 2011 年到現(xiàn)在，十年間小米已經(jīng)發(fā)展成如今全球市場(chǎng)份額領(lǐng)先的手機(jī)品牌，其中原因肯定不只有它是風(fēng)口上那頭‘幸運(yùn)的豬’，除了極致的性價(jià)比之外，小米的營(yíng)銷手段也功不可沒，接下來就和極客之選一起回顧小米這些年的‘神操作’。

　　‘因?yàn)槊追?，所以小米?/strong>

　　2018 年 7 月 9 日，在小米港交所上市現(xiàn)場(chǎng)，和雷軍一同站在巨大銅鑼旁邊的，不是小米高管，而是一名‘米粉’代表，其他小米高管和嘉賓等人則分列兩側(cè)。小米前一天晚上還在全國(guó)九大城市中，以巨大的‘謝謝’字樣點(diǎn)亮了當(dāng)?shù)氐貥?biāo)建筑，以感謝用戶八年來給予的支持，雷軍在致全體小米員工的公開信中更是提到‘公司最大的價(jià)值是與用戶做朋友’。米粉對(duì)于小米發(fā)展起到的作用不言而喻，這些年來小米針對(duì)米粉所做的營(yíng)銷自然不少。

　　先有 MIUI 后有小米手機(jī)，然而 MIUI 在 2010 年剛發(fā)布時(shí)只有 100 個(gè)用戶，而且這些用戶還是一個(gè)一個(gè)從第三方論壇被‘人肉’拉來的，他們冒著手機(jī)變磚的風(fēng)險(xiǎn)成了小米第一批最珍貴的種子用戶。在 MIUI 的第一個(gè)內(nèi)測(cè)版本里，這 100 名用戶的 ID 被寫在了開機(jī)頁面上以示感謝，靠著他們的口口相傳，在后來 MIUI 每一周的更新中用戶都成倍增長(zhǎng)。即使沒有做任何推廣，一年后 MIUI 已經(jīng)擁有了 50 萬發(fā)燒友，他們也成為了小米手機(jī)硬件的種子用戶。

　　感謝不只在開機(jī)頁上，小米在 2013 年為這 100 名用戶拍了一部微電影《100 個(gè)夢(mèng)想的贊助商》。

　　圖片來自網(wǎng)絡(luò)

　　電影里小鎮(zhèn)青年懷揣著賽車手的夢(mèng)想孤軍奮戰(zhàn)，后來他身邊的支持者從第一個(gè)‘小蝦米’變得越來越多，后來他開著寫滿支持者名字的‘賽車’第一個(gè)沖過了終點(diǎn)，影片的最后，一句‘因?yàn)槊追郏孕∶住譁I點(diǎn)十足。當(dāng)時(shí)小米手機(jī) 2S 剛剛發(fā)布，不知道你有沒有為了情懷充值呢？

　　2014 年，當(dāng)時(shí)很少做傳統(tǒng)市場(chǎng)投放的小米，在春晚前黃金時(shí)間花 6000 萬投放了一分鐘品牌廣告《我們的時(shí)代》。小米這次當(dāng)然也沒有按套路出牌，一分鐘里只在最后一秒出現(xiàn)了小米公司標(biāo)志，‘沒有產(chǎn)品’的廣告成為了最大的賣點(diǎn)。全片只講情懷，為年輕人代言，而年輕人恰恰就是米粉群體。

　　‘我為自己代言’

　　最近小米創(chuàng)始人雷軍又多了一個(gè) Title，小米 11 代言人。

　　圖片來自網(wǎng)絡(luò)

　　啊不，圖拿錯(cuò)了，是這個(gè)。

　　其實(shí)雷軍做代言人只是‘灑灑水’，早在 2012 年 5 月，為了宣傳小米手機(jī)青春版，小米就發(fā)動(dòng)了雷軍、林斌、劉德、周光平、黎萬強(qiáng)、黃江吉、洪鋒七個(gè)合伙人拍了一個(gè)叫做《我們的 150 克青春》的短片。

　　雖說各位創(chuàng)始人演技都帶點(diǎn)‘尬’，但這個(gè)短片還是融入了小米的情懷。在這里你能看到雷軍打游戲，穿著‘a(chǎn)diaos’T 恤的黃江吉要去約鳳姐，林斌在看《金瓶梅傳奇》……實(shí)際上是筆記本的《金瓶梅傳奇》一上午就賣光了 5000 本，10000 件‘a(chǎn)diaos’T 恤也是很快售罄。

　　圖片來自《參與感》

　　當(dāng)然這些小周邊只是試水，更重要的是 15 萬臺(tái)手機(jī)一經(jīng)發(fā)布就賣光了。當(dāng)時(shí)模仿《那些年，我們一起追過的女孩》制作的海報(bào)也功不可沒，轉(zhuǎn)發(fā)超過了 100 萬，評(píng)論也達(dá)到了驚人的八十多萬。（話說好久沒見過這種陣仗了……）

　　圖片來自《參與感》

　　萬物皆可營(yíng)銷

　　在小米手機(jī)剛剛推出的時(shí)候，包裝盒甚至都成為了一個(gè)可以營(yíng)銷的點(diǎn)。雖然手機(jī)不能像諾基亞那樣砸核桃，但是小米手機(jī) 1 代的包裝盒質(zhì)量好到站一個(gè)人上去都不會(huì)壞，而這個(gè)質(zhì)量只有小米能做到。

　　到了小米手機(jī) 2 代的包裝盒上，質(zhì)量再次升級(jí)，小米內(nèi)部?jī)蓚€(gè)加起來三百多斤的員工疊羅漢站上去也毫無壓力，他們倆因此被稱為‘盒子兄弟’，這組照片也成為他們的成名作。后來米粉的惡搞狂歡就開始了，盒子兄弟被 PS 到了各種地方，不僅要上刀山下火海，甚至還要來個(gè)龍口脫險(xiǎn)……雖說這帶著濃厚的時(shí)代特色畫風(fēng)并沒有那么精致，但這一系列操作還是在無形中增加了大眾對(duì)于品牌的信任感。

　　圖片來自《參與感》

　　不過常在河邊走哪有不濕鞋，小米這兩年的翻車營(yíng)銷也不少，比如紅米 Pro 的‘十核雙莖頭’、小米 5 的‘打飛機(jī)更快’和小米 10 青春版的‘偷拍女生宿舍’……‘有趣’和‘粗俗’之前的界限真的是所有企業(yè)永遠(yuǎn)要學(xué)習(xí)的一門課。

　　F 碼

　　其實(shí)提起小米的營(yíng)銷手段，很多人第一時(shí)間都會(huì)想到‘饑餓營(yíng)銷’，畢竟前些年搶個(gè)小米手機(jī)不比春運(yùn)搶票簡(jiǎn)單，甚至更甚之。無論是客觀的產(chǎn)能限制還是主觀策略，在小米手機(jī)一機(jī)難求的時(shí)候，F(xiàn) 碼應(yīng)運(yùn)而生。

　　圖片來自網(wǎng)絡(luò)

　　根據(jù)官方解釋‘F 碼’就是朋友邀請(qǐng)碼（Friend Code），是給老朋友的福利。不過 F 碼推出之后不僅一機(jī)難求的狀況依然照舊，甚至還出現(xiàn)了‘一碼難求’的盛況。繼小米之后，各大廠商也推出了各種碼，比如魅族的‘M 碼’還有華為的‘V 碼’，但還是沒有‘祖師爺’小米玩兒得 6。

　　后來 F 碼還出現(xiàn)了各種變體，比如隨著小米 6 亮銀探索版附贈(zèng)的黑金 F 碼，有了它在未來三年內(nèi)可以優(yōu)先購(gòu)買小米商城的新品，有點(diǎn)‘尚方寶劍’的意思了。

　　組裝不在富士康

　　前些天的小米發(fā)布會(huì)上，不僅有全球首發(fā)驍龍 888 的小米 11，還有全球首發(fā) 4K QAM 調(diào)制解調(diào)技術(shù)的小米路由器 AX6000。即使這款路由器的功能再?gòu)?qiáng)大，在米粉心中那臺(tái)‘給發(fā)燒友的新玩具’一定是最不可替代的。

　　雷軍正在組裝 | 圖片來自@R9SS

　　2013 年，公測(cè)首款路由器的小米選擇了讓用戶自己來動(dòng)手組裝路由器。被人工挑選出來的發(fā)燒友收到的是一個(gè)木箱，里面并不是一臺(tái)成品，而是各種配件整齊地排列著。‘把風(fēng)扇用螺絲固定在主板上，把主板放入外殼，把硬盤插入卡槽’，這給了很多人第一次組裝完成整個(gè)路由器的奇妙體驗(yàn)，也引起了他們大規(guī)模的自發(fā)傳播。

　　一年后，經(jīng)歷三輪公測(cè)后的路由器正式發(fā)布，一天內(nèi)就有 308 萬人預(yù)約購(gòu)買，首批 10 萬臺(tái)更是在 59 秒內(nèi)售罄，這個(gè)效果恐怕是現(xiàn)在再多的營(yíng)銷手段都無法達(dá)成的。

　　圖片來自網(wǎng)絡(luò)

　　小米在產(chǎn)品量產(chǎn)之前進(jìn)行公測(cè)，這樣的操作既滿足了米粉的參與感，又充分詮釋了‘為發(fā)燒而生’的 Slogn。與此同時(shí)，用戶前期預(yù)約和后期組裝在社交媒體和論壇上持續(xù)傳播，用極小的成本就讓大眾對(duì)一款還沒有發(fā)售的產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣與期待。

　　雷軍正在組裝 | 圖片來自@R9SS

　　小米這些年來都有哪些營(yíng)銷操作讓你們印象深刻？歡迎大家在評(píng)論區(qū)補(bǔ)充討論，等你們喲~

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