手機產品的更新換代速度很快,大多數用戶每隔兩年左右基本就換新機了,部分用戶更是一年一換。所謂除舊迎新,很多朋友會選擇在春節期間換新機,但你有沒有注意到,新買的手機中基本都已經預裝了一些應用,不僅有系統自帶的,而且還有第三方APP,這背后有什么說法?今天我們就來解釋一下。
早期為方便用戶快速上手
早在功能機時代,新買的手機系統里自帶軟件也是很正常的,像一些基礎性的軟件通話、信息、相冊和相機等等,也是為了方便用戶快速上手使用。智能手機時代,手機廠商也保留了手機出廠自帶軟件的習慣。
但是,智能手機的功能要遠勝功能機,因此那些所謂的基礎性軟件也就不斷拓展,系統自帶的軟件也變得越來越多。簡單來講,新手機內置一些常用的軟件,可以幫助用戶快速上手,比如計算器、天氣、視頻等,當然還有大部分用戶都要用的微信、支付寶等第三方應用。
要知道,并非所有人一開始就會使用智能手機,特別是初次接觸智能手機的老人,下載APP也需要有人幫助。因此對于這部分用戶來說,出廠自帶的APP是很有必要的。從這一點來看,手機出廠自帶APP確實是為了方便用戶。
總之,手機出廠自帶APP在功能機時代就已經出現,當下才被用戶嫌棄,很重要的一個原因就是移動互聯網內容的爆發式增長,應用預裝從最開始方便用戶體驗,到現在對大多數用戶來說,負面效果變得越來越明顯。
商業利益的捆綁 軟件開發商借手機平臺打廣告
眾所周知,無論是對手機廠商,還是開發應用軟件的廠商,任何企業最終的目的還是盈利。手機市場競爭激烈,很多手機廠商都會利用自身優勢賣點進行營銷,像是硬件性能、拍照體驗、外觀設計等等,但是想要消費者買賬,最終的售價才是關鍵。
另外,現在用戶購買手機都知道“貨比三家”,高性價比的產品更能吸引人的注意,手機廠商也輪番打價格戰,畢竟對于普通用戶來說買得值更重要。高性價比手機的利潤進一步被壓縮,手機廠商便開始尋求硬件之外的收入。
同樣的,應用軟件廠商也需要吸引用戶去下載,因為應用裝機量、用戶活躍度和數據等都是軟件商運營數據報表中的重要指標。舉個例子,市面上支持音樂播放、視頻播放等功能的軟件并非只有一家,若不想被淘汰就需要快速搶占市場,與手機廠商談合作預裝自家軟件,是見效最快的方法。
手機廠商要提高利潤,軟件開發商要收獲用戶,雙方各取所需,可謂一拍即合。所以,現在我們新買的手機里,除了系統自帶的基礎功能軟件,第三方應用變得越來越多,尤其是一些售價較低的機型。
有關業內人士曾透露,一部手機每安裝一個軟件,手機廠商就可以向軟件商收費8毛到5元不等,如果是金融類APP收費則更高。除了預裝APP之外,這些APP還會推送廣告等,這些也是手機廠商的盈利點。一款手機能獲得的利潤有限,但國內主流手機廠商每年的出貨量可以達千萬級,以小聚多,便可以實現上億元的收入。
用自家軟件生態與與用戶建立聯系
隨著預裝第三方應用的數量變多,用戶自然會受到影響。于是,在2017年7月,工信部發布《移動智能終端應用軟件預置和分發管理暫行規定》。規定要求,手機生產企業和互聯網信息提供者應確保除基本功能軟件外的移動智能終端應用軟件可卸載。
對于已被卸載的預置軟件在移動智能終端操作系統升級時不被強行恢復。而且未經用戶同意不得擅自在移動智能終端中安裝應用軟件,并提示用戶終端在銷售渠道等環節被裝入應用軟件的可能性、風險和應對措施。
工信部曾指出,基本功能軟件是指保障移動智能終端硬件和操作系統正常運行的移動智能終端應用軟件,主要包括四類:一是操作系統基本組件;二是保證智能終端硬件正常運行的應用;三是基本通信應用;四是應用軟件下載通道。但涉及某個軟件是否是基本功能軟件時,目前還未有統一的標準。
而這也就給了廠商“鉆空子”的機會,很多手機系統自帶的錢包、閱讀軟件、新聞資訊、運動健康、音樂和視頻等軟件依舊無法卸載,再加上部分軟件涉及云服務,手機廠商正在通過預裝自家軟件的方式,與用戶建立更為緊密的聯系,系統預裝APP作為廠商軟件生態的一環,也在為未來用戶留存率做保障。
最后
信息爆炸的時代,手機預裝APP越來越影響到用戶體驗。剛購買的新手機,總是會搭載多款亂七八糟的應用。不管是手機廠商為了推廣自家服務,還是為了獲得應用開發商的收成,眼下手機預裝APP的現象并不會完全消失。但是,隨著廠商對于用戶體驗的看重,現在大多數手機系統預裝的APP基本都可以卸載。
目前,手機上的電話、短信、相冊、相機和應用商店等等基礎功能需要保留。除此以外,第三方應用和部分系統軟件都可以卸載。其實,普通用戶并不完全反對預裝應用,讓大多數用戶不滿是軟件不能卸載。用戶購買手機,就應當擁有手機的完全使用權,要知道,一個手機廠商能不能走遠,最終還是要看用戶。
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