幾年來,淘寶一直致力于打擊不誠信行為——虛假交易。以增加“會(huì)員積累信用”為目的或通過炒作商品銷量提高商品人氣而發(fā)布的商品,會(huì)被判定為虛假交易商品。另外,有些賣家修改原有銷量的商品的標(biāo)題、價(jià)格或圖片,換成另一種商品后繼續(xù)銷售,這種行為也會(huì)被判定為虛假交易。
1.定義:是指通過不正當(dāng)方式提高賬戶信用積分或?qū)氊愪N量,妨害買家高效購物權(quán)益的行為,詳見《淘寶規(guī)則》“虛假交易”規(guī)定。
2.處理: 系統(tǒng)識別后對涉嫌虛假銷量、信用的寶貝給予三十天的單個(gè)寶貝搜索降權(quán),同時(shí)根據(jù)賣家店鋪涉嫌虛假交易情節(jié)嚴(yán)重程度給予賣家七至九十天的全店寶貝搜索降權(quán)。
3.修改建議:請不要過于頻繁或大幅度地修改寶貝價(jià)格,以免影響系統(tǒng)對您寶貝的判斷。
1.通過炒作商品銷量來提高商品人氣而發(fā)布的商品,為虛假交易商品。
2.發(fā)布純信息,即無獨(dú)立載體信息;包含但不僅限于如下情況:減肥秘方、賺錢方法、會(huì)員招募、商品知識介紹、免費(fèi)信息以及購物體驗(yàn)介紹等等 。
3.如果一件商品拆分為多個(gè)頁面發(fā)布,則該商品屬于信用炒作商品。包含但不僅限于如下情況:商品和商品的運(yùn)費(fèi)分開發(fā)布。
1. 自己注冊買家賬戶進(jìn)行購買;
2. 朋友間不正常的相互購買(建議走線下交易);
3. 公司內(nèi)部人員不正常的相互購買(建議走線下交易);
4. 通過與他人協(xié)商,以不正當(dāng)方式提高商品銷量;
5. 通過第三方炒作平臺提高商品銷量;
6. 惡意使用不真實(shí)的物流單號;
7. 通過虛假發(fā)貨或不發(fā)貨來進(jìn)行虛假交易,提高商品銷量;
8. 通過搭配套餐方式進(jìn)行大幅度改價(jià)從而炒作銷量的行為。
【建議:請不要過于頻繁或大幅度地修改商品價(jià)格,以免影響系統(tǒng)對你寶貝的判斷】
指賣家為了累積銷量或人氣,修改原有的寶貝的標(biāo)題、價(jià)格、圖片、詳情、材質(zhì)等變成另外一種寶貝繼續(xù)出售。這是種嚴(yán)重炒作銷量的行為,有這種行為的寶貝會(huì)被淘寶搜索判定為換寶貝寶貝。
案例一:原有商品為針織衫,賣家在該商品基礎(chǔ)上,修改商品的標(biāo)題、價(jià)格、圖片、詳情等變成T恤繼續(xù)出售。
特別提醒:
1.如果您的商品為換寶貝商品,請將此商品刪除,改回原有的商品系統(tǒng)仍將判為換寶貝商品。
2.品牌、型號等重要屬性請不要隨意更換,以免影響系統(tǒng)對你寶貝的判斷。
指賣家通過同時(shí)經(jīng)營多家具有相同商品的店鋪,達(dá)到重復(fù)鋪貨的目的,淘寶搜索此開店方式為重復(fù)鋪貨式開店。這種行為,嚴(yán)重干擾賣家正常經(jīng)營秩序,并破壞買家的購物體驗(yàn),屬于搜索作弊行為。
1. 完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品多次發(fā)布,屬于重復(fù)鋪貨。
2.同款商品以附帶不同的附贈(zèng)品或附帶品分別發(fā)布,屬于重復(fù)鋪貨。
3.同款商品,通過更改其價(jià)格、時(shí)間、數(shù)量、組合方式及其它發(fā)布形式進(jìn)行多次發(fā)布,屬于重復(fù)鋪貨(包含但不僅限于如下情況:一件商品每天發(fā)布一次,或以一口價(jià)和拍賣的方式分別發(fā)布等等);
下單付款后十分鐘內(nèi),您可以在商城眾網(wǎng)的個(gè)人中心查看訂單信息