?【商城眾網訊】在中華酷聯中,聯想手機其興速,其衰更速。2013財年,聯想成為中國第二大智能手機廠商,全球第四,共賣出5000萬部手機,銷售增速高達86%。
在移動互聯網時代,無論是年輕消費者,還是上了年紀的消費者;無論是男性消費者,還是女性消費者,大家一致的消費理念和需求,都是傾向大屏。可聯想卻置這些消費者主流意識和習慣不顧,逆潮流而動,強推小屏手機,實在讓人費解,不知道這種決策是怎么做出來的。
手機是一個最讓人看不懂,摸不透的行業。前幾年,“中華酷聯”欣欣向榮,共同對抗三星和蘋果。但現在酷派易主,中興和聯想被邊緣化,在中國智能手機市場已經跌出五名之外。現在中華酷聯只剩華為一家越做越大,越做越強。
在中華酷聯中,聯想手機其興速,其衰更速。2013財年,聯想成為中國第二大智能手機廠商,全球第四,共賣出5000萬部手機,銷售增速高達86%。2014年財年,聯想智能手機銷量增長50%,賣出7600萬部,躋身全球手機三強,市場份額為5.7%。但2015財年,聯想智能手機全球銷量同比下降13%,累計只賣出6600萬臺,中國市場只賣出1500萬臺;這一年小米賣了7100萬臺,華為全球手機銷量超過1億臺。聯想手機徹底淪陷。
一直沒弄明白聯想手機在市場份額上高臺跳水的主要原因,但最近看奧運直播,在央視奧運頻道即原體育頻道看到播出的聯想手機ZUK Z2廣告,終于明白了是怎么回事兒。
奧運期間選擇在奧運頻道做廣告,對提升品牌,促進銷售,確實事半功倍。同時廣告價格也應該是最高的。這說明聯想手機在努力轉變,打一個翻身仗的希望很強烈,同時也在付諸行動。但俗話說,好鋼要用在刀刃上。在這樣的一種時期,花費這么大的代價,利用這么好的平臺,去推廣的產品,應該是能夠體現企業綜合實力的主打產品,這才配得上動用這種稀缺性資源。
但聯想推的ZUK Z2手機呢?
從廣告訴求來看,聯想ZUK Z2手機有兩個主要賣點:一是小屏旗艦,二是主打運動。
據說聯想ZUK Z2通過內置血氧、心率感應傳感器,隨時精準檢測運動者的身體數值,實時了解血氧與心率狀態,幫助用戶及時優化運動計劃。這就是其運動賣點。從這點上來看,與奧運頻道這個播出平臺有點兒吻合,算是勉強說得過去。
但聯想聯想ZUK Z2的第一個賣點,即小屏旗艦,卻是在逆消費者潮流而動,利用奧運頻道這種強大平臺播放,占據天量資源,實在有些暴殄天物的嫌疑。
移動互聯網早就普及了。普及移動互聯網的一個重要載體就是手機。而作為移動互聯網載體和入口的手機,一個顯著標配就是一定要大屏——當然也并非越大越好,但肯定要比聯想ZUK Z2的屏大。如果不是大屏,用戶體驗就差遠了。大家處理微信,瀏覽網頁,觀看視頻和直播,上網購物,這些主要應用,都要借助大屏,才能產生良好的用戶體驗;在這些應用面前,顯然小屏早就OUT了。
但沒想到聯想手機居然逆用戶消費意識和習慣的潮流而動,這種營銷思路實在讓人匪夷所思。難怪聯想集團董事長兼CEO楊元慶批評聯想移動業務,稱其在新的變化面前,動作太慢,拿榔頭敲都敲不醒。
實踐早就證明,小屏是被消費者逐步淘汰了的一種選擇。聯想卻在拼命為其做廣告,這種事倍功半的推廣,能有多大效果,實在讓人不敢去想。
有意思的是,聯想推小屏ZUK Z2手機的線下活動,包括聯想集團董事長兼CEO楊元慶,聯想集團高級副總裁、聯想移動業務總裁陳旭東都到場親自站臺,拼命吆喝。足見聯想高管對這種小屏手機的高度重視。
小屏手機有人買嗎?當然有。但絕對不是大多數。如果我們留心一下,現在身邊同事朋友親人用的,80%以上都是大屏。原來對大屏不屑一顧的蘋果,現在也迫于形勢,不得不努力向大屏手機靠攏。
在小屏手機那么窄小的需求天地中覓食,能創造銷售奇跡嗎?
這種定位,與聯想手機這種大牌身份符合嗎?
如果聯想這樣去定位細分市場,那就走進了一個死胡同。脫離消費者需求去研發、生產、銷售手機,或許是聯想手機遭遇滑鐵盧的一個最重要的因素。
在移動互聯網時代,無論是年輕消費者,還是上了年紀的消費者,無論是男性消費者,還是女性消費者,大家一致的消費理念和需求,都是傾向大屏。可聯想卻置這些消費者主流意識和習慣不顧,逆潮流而動,強推小屏手機,實在讓人費解,不知道這種決策是怎么做出來的。
難道聯想想用ZUK Z2重新創造小屏手機市場的繁榮?
小屏早就不是一個新市場,而是被逐步淘汰的一個市場。
在奧運期間,利用奧運頻道,強推小屏手機,這種決策出發點是什么,有沒有做過市場調研?會有多少人用小屏手機來看奧運賽事直播呢?
這種作法,要么是因為聯想在手機研發上,實在沒有新產品可推,但又不想錯過奧運這個千載難逢的良機——這點顯示出聯想手機研發實力上的不濟;要么是聯想高管腦子進水了,根本把握不準手機消費者最基本、最主流的消費意識和消費需求了。
據說樂檬,ZUK和Moto承擔了聯想手機復興重任。但是如果由這種脫離市場需求,脫離消費者喜好的高管來做決策,要聯想手機不失敗,確實太難了。如果不能從根本上重視民意,扭轉思路,聯想手機要實現復興,那是比登天還難。
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