最近,菜鳥總裁童文紅今天在菜鳥兩周年的合作伙伴大會上表示,百萬級單量時用七八萬員工來送貨的模式沒有未來,言下之意,是暗指較依賴人力的京東的物流模式不可持續。
童文紅表示,從成立菜鳥的第一天就堅信,在一天百萬單量的時候用七八萬員工送貨這種模式,不會有未來。“如果百萬單量你就要七八萬人,當我們有三千萬單量的時候怎么辦?當我們每年做到一萬億美金交易額,一億包裹一天的時候,我們將是一個什么樣的公司?”
童文紅認為,面對電商市場規模爆炸式的增長,物流快遞一定是用互聯網的思想,分享、協同、透明、數據,一定是用互聯網的思想連接一張網絡來解決需求問題。
“菜鳥是一個以數據為驅動力,包含著平臺運行規則和責任,攜手大家的力量一起前行的平臺,”童文紅表示,“這只鳥要靠所有的合作伙伴一起才能飛,所以菜鳥秉承一個原則,就是幫助我們的合作伙伴做強做大。”
同時,童文紅也強調,菜鳥合作伙伴的前提是一定是符合消費者體驗。“我們關心合作伙伴的發展理念,這個公司的理念是要有優質服務、品質制勝。”
此外,菜鳥網絡還在大會上透露,目前菜鳥已經建成了完整覆蓋全國的物流網絡,年內將實現50城市的次日必達。接下來,菜鳥還將在快遞、倉配、跨境、農村和驛站五大戰略方向發力,未來努力實現包裹國內24小時送達,全球72小時必達的目標。
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