正直炎炎夏日,哪里都缺不了空調(diào)。近幾日,一位在長(zhǎng)春經(jīng)營(yíng)飯店的王先生面臨了困境,店里明明有空調(diào)卻是不敢用,是為什么?王先生表示是因?yàn)榻诘昀锱镯數(shù)母窳︼L(fēng)管送風(fēng)式空調(diào)組漏水,怕發(fā)生意外所以沒(méi)敢用,對(duì)于具體情況一起來(lái)了解一下吧。
空調(diào)漏水 20多個(gè)報(bào)修電話格力至今無(wú)人解決
這位王先生稱,這一臺(tái)格力空調(diào)組是自己去年六月份購(gòu)買的,那時(shí)候使用并沒(méi)有問(wèn)題。但是從本月九日開(kāi)始,空調(diào)居然向外漏水,具體是從哪里漏出來(lái)的不清楚。他還表示,因?yàn)樘鞖庋谉幔械念櫩涂吹绞覂?nèi)空調(diào)漏水,二話不說(shuō)就走了,也因此這三天的營(yíng)業(yè)額也減少了4000多元錢。他曾幾次撥打格力空調(diào)客服電話,也只是得到這樣的回復(fù):“現(xiàn)在正值空調(diào)銷售和安裝的旺季,工人一時(shí)安排不過(guò)來(lái),我們會(huì)盡快聯(lián)系格力空調(diào)的維修人員上門的。”
三天內(nèi)王先生一共撥打了20多個(gè)電話投訴,可是到現(xiàn)在也沒(méi)有人來(lái)解決,王先生對(duì)此表示很氣憤。十二日,針對(duì)王先生所反映的問(wèn)題,記者聯(lián)系了格力客服中心,但回復(fù)跟之前一樣。客服還表示王先生可以再次撥打客服電話,他們會(huì)加急進(jìn)行處理,重新安排維修人員上門維修。至于王先生的損失,客服表示雙方可以進(jìn)行溝通。
對(duì)于這樣的事情各位有什么見(jiàn)解呢?換成是你,又會(huì)如何?
(轉(zhuǎn)載至網(wǎng)絡(luò),僅作為相關(guān)資訊的傳播普及目的,如果原作者發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的使用不符合本人意愿,請(qǐng)聯(lián)系本站作者或客服,將第一時(shí)間刪除處理)
下單付款后十分鐘內(nèi),您可以在商城眾網(wǎng)的個(gè)人中心查看訂單信息