線上線下發展對于整個瓷磚行業來說早已不是什么新鮮事，但是在O2O模式的應用上，多數企業都是還沒找到門道的。兩個渠道雖說可以互相促進，但是在實際運行的過程中，難免同根相煎，線上與線下的利益侵蝕困擾著每一個電商化的瓷磚企業。究竟要如何避免線上與線下的沖突呢?要如何協調二者發展不致尷尬?先讓我們看看問題存在的原因。

　　原因一：瓷磚電商體系運營不合理

　　O2O概念的出現，讓飽受電商沖擊之苦的傳統瓷磚企業找到了救命稻草。那么，具體著力點放在哪兒了呢?傳統以線下為主的企業幾乎把關注點都放在了引流上，既然電商搶走了店面的人流，那么用O2O的手段再引回來。于是，借助移動電商、微信等手段開始嘗試進行引流操作。

　　原因二：O2O模式又出問題了 瓷磚電商好坎坷

　　可一段時間之后發現，非但消費者不領情，就連線下的經銷商促銷員和線上的電商團隊都不愿意這樣操作。其實，根本原因在于引流只是O2O的一種操作手段，如果不能理清整個產品和渠道體系，O2O引流只能是把消費者從一個購物渠道引到另一個購物渠道，降低了消費者購物便利，激化了渠道之間利益沖突。

　　原因三：O2O模式脫離線下不切實際

　　線下資源既是O2O建設的優勢，也是劣勢，處理不好反而成為包袱。有些瓷磚企業為了減輕O2O建設中線下資源可能會產生的負面影響，將O2O作為一個獨立的組織拆分出來，獨立運營。將線上業務和部分可以整合的線下業務放在一個體系下，采用新的模式和思維對其進行重新規劃和改造。因為體量小，改造受到的阻力和實際執行難度應該都會小很多，當模式成熟后，逐步加大資源投入，將傳統業務逐步轉移到新的O2O體系下，以實現O2O轉型。

　　此種方式在一定程度上解決了O2O建設中存在的歷史包袱問題，但新問題也隨之而來。依靠不完整的資源體系建設的新O2O模式往往難以獨立健康發展， 需要大量的資源扶持，而資源提供方往往為傳統業務部門，這意味著傳統部門需要為一個新部門輸血，而其又會反過來搶奪傳統業務。隨著扶持力度的加大，其間的博弈也越發明顯，缺少輸血的O2O業務往往由于無法實現真正的發展，最后不得不走向失敗。

　　總結:

　　對于瓷磚企業而言，盡管互聯網時代下，電子商務存在巨大的發展潛力，但是瓷磚企業在當下O2O模式的探索中還仍處于初級階段，想要最大程度地發揮出 O2O模式的最大潛力，企業還需要深刻認識到這其中的問題所在。唯有有針對性地解決問題，瓷磚企業在這個領域中的探索才能達到較為理想的效果。更多網絡資訊，盡在商城眾網！

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