據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，目前中國白領(lǐng)亞健康比例在76%，過勞死危險(xiǎn)人群占70%，全國推拿按摩實(shí)體門店大約在80萬家左右，每年成交額保守估計(jì)在2.4萬億元左右。有了這樣的數(shù)據(jù)支撐，互聯(lián)網(wǎng)扛著“解放手藝人”的大旗，開啟了浩浩蕩蕩的上門O2O按摩服務(wù)，但這些手藝人，最近也陷入“被裁”的風(fēng)浪之中。

作為“手藝人”一員的小陳，每天早上九點(diǎn)會(huì)準(zhǔn)時(shí)打開手機(jī)客戶端查詢，開始每天的“接客”生活。

據(jù)他介紹，他所屬的公司大概有300多位按摩師，每位按摩師都需要五年及以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)才可以進(jìn)入。小陳曾經(jīng)擁有一家線下的按摩門診，在運(yùn)營一年多后，他不得不選擇了關(guān)門，“太累了，賺的錢剛夠支付房租，還要應(yīng)付許多其他的事情。”

進(jìn)入現(xiàn)在的公司，是小陳的一位按摩師朋友介紹的，進(jìn)公司面試時(shí)，除了基礎(chǔ)理論知識(shí)的考核外，還要現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操。考核小陳的是非常有經(jīng)驗(yàn)的專家，“與其他行業(yè)不同，按摩師是屬于一上手就知有沒有的職業(yè)，因?yàn)檫@都是多年的經(jīng)驗(yàn)換來的。”小陳表示。

入職前三個(gè)月，平臺(tái)上所有訂單收入都?xì)w按摩師個(gè)人所有，三個(gè)月后平臺(tái)與技師就會(huì)二八分成，“做的多，就賺得多，但也非常累，平均每天可以接到4個(gè)左右的服務(wù)訂單，一個(gè)月里也有那么幾天會(huì)達(dá)到5、6單。”

已經(jīng)在該平臺(tái)上班近5個(gè)月，小陳目前的收入早就可以過萬了，每個(gè)月有4天的休息，還有正規(guī)的五險(xiǎn)保證，他覺得“還比較滿意。”

公司定期還會(huì)安排專業(yè)的課程培訓(xùn)，小陳表示前段時(shí)間才參加了公司組織在青島的按摩技法培訓(xùn)，對(duì)于自己非常有幫助。

“公司還有一個(gè)好，不像其他的平臺(tái)公司會(huì)給技師分等級(jí)，每次面臨晉級(jí)時(shí)，多少會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，而我們公司只會(huì)評(píng)選優(yōu)秀員工，大家的積極性也不是很高，所以就會(huì)更專注在客戶服務(wù)上了。”小陳對(duì)這點(diǎn)很認(rèn)可，至少技師內(nèi)部不會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)斗。

但其實(shí)對(duì)于自己公司，小陳不無抱怨，從他的角度來看，公司接受過多的企業(yè)訂單并沒有達(dá)到預(yù)想的效果。“公司團(tuán)購訂單每個(gè)人20分鐘，我們有時(shí)候需要不停站在那里服務(wù)，但其實(shí)團(tuán)購活動(dòng)結(jié)束后，不會(huì)再產(chǎn)生第二次消費(fèi)了。”小陳還表示，更多的企業(yè)服務(wù)是資源互換，也產(chǎn)生不了利潤，“但公司也許有公司的考慮吧，我服務(wù)好自己的客戶就好。”

在問到小陳，你聽過O2O寒冬嗎，現(xiàn)在許多按摩平臺(tái)都在裁員？小陳表示，其實(shí)自己的公司也裁員過不少人，但是都是有原因的。目前公司的按摩師以男性居多，時(shí)不時(shí)會(huì)收到女客戶的投訴，稱技師“按了不該按的地方”，公司就會(huì)嚴(yán)格開除這些技師；還有許多技師會(huì)在服務(wù)過程中銷售產(chǎn)品，比如保健品等利潤極高的產(chǎn)品，被公司發(fā)現(xiàn)后一樣會(huì)裁員。

在和其他按摩師朋友聊天中，小陳也會(huì)發(fā)現(xiàn)其他平臺(tái)的一些問題，他認(rèn)為自家平臺(tái)比其他家還是更穩(wěn)定和科學(xué)一些，“好多平臺(tái)不僅給技師電話補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼，還將所有收入都?xì)w技師所有，這樣短期看挺好的，但是后期肯定無法長(zhǎng)久。”追問其原因，小陳表示有自己的看法，“你想，平臺(tái)又給你免費(fèi)找客戶又白給你補(bǔ)貼那么多錢，哪兒有那么好的事兒。”

對(duì)于未來的規(guī)劃，小陳說按摩師就像中醫(yī)一樣，年紀(jì)越大越吃香，暫時(shí)就先這樣吧。

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