（9月17日 商城眾網訊）隨著跨境電商井噴式發展，“進口直購中心”、“O2O保稅展示商城”等境外商品線下體驗店也紛紛進入大眾視野。但據河南商報記者調查，此類店鋪目前幾無盈利，那大家為何還蜂擁而上呢?未來跨境電商格局如何?

　　半個月內

　　河南至少有5家跨境電商開業

　　最近一年，不少鄭州市民發現，以前想買海外商品只能海淘或者代購，流程復雜，等的時間長，還擔心真假問題，但如今網購海外商品跟買普通商品等的時間差不多，尤其是我們身邊也開了很多境外商品保稅展銷店，買海外商品是越來越方便了。

　　據記者了解，自2014年7月，海關總署從政策層面承認跨境電商，認可了業內通行的保稅進口模式后，在政策的吸引下，各種企業紛紛涉足跨境電商行業。

　　天貓國際、京東全球購、聚美極速免稅店由電商巨頭孵化，網易考拉海購、順豐海淘背靠老牌互聯網公司和物流公司，蜜芽寶貝、洋碼頭、小紅書等創業公司也相繼完成了至少兩輪融資。僅鄭州，因是首批跨境貿易電子商務服務試點城市之一，截至9月6日，在鄭州海關注冊的跨境電商有718家，涉及商品種類99262個。與此同時，保稅展示交易中心也逐漸興起。短短半年，鄭州就有保稅國際大上海店、中大門、洲州海優紫荊百貨店等多家跨境電商體驗店，目前已開業或試營業。

　　而9月14日，保稅國際在濮陽市的兩家線下體驗店開業，本月下旬，鄭州麥德龍倉庫店也將開業，“未來鄭州每個區至少開一家。”保稅國際董事長宋銘杰說，計劃年底前在全國開100家。萬國優品的首家線下體驗店也將于本月25日入駐中原福塔。本月25日即將開業的蘇寧德化云店也要開設海外購。商務部2014年的統計顯示，目前我國從事跨境電商的企業已超過5000家，而通過各類跨境平臺開展跨境電子商務業務的外貿企業也超過20萬家。

　　“錢”景看好

　　但目前跨境電商體驗店幾無盈利

　　看著是一片紅火景象，但事實果真如此嗎?“據我了解，目前在做的(跨境電商體驗店)幾乎都不賺錢。”萬國萬購CEO郭珂毫不避諱地說，跨境電商和傳統貿易相比壁壘太高，并不是誰想做就能做好的。(跨境電商)這么火，你看到有賺錢的嗎?”萬國優品董事長浮學軍反問記者。

　　“沒有賺錢，都在賠錢。”宋銘杰說，“我們就在燒錢，在央視打廣告花了900多萬元，新會員一律每人送120元，還拿出幾百萬元的商品試用。”“還遠遠沒有達到我們的預期。”中大門運營總監紀嵐也坦言。

　　既然都不賺錢，那為什么大家還一窩蜂地往里扎?“經濟下行，干別的都看不到希望，跨境電商是個趨勢，O2O也是個方向。”浮學軍說，這個新興行業增速非常快，比如在傳統外貿年均增長不足10%的情況下，中國跨境電商卻保持著20%~30%的增長。“另外，一些傳統行業也往這兒轉型。”浮學軍說，市場需求大，當然機會也就多，所以現在是個風口。

　　“傳統電商的毛利只有百分之十幾，而跨境電商的毛利在30%~50%，比內貿電商好很多。”郭珂說，比如京東，能賣的都賣了，很難再有突破性的SKU(指一款商品)了，而跨境SKU是一個非常好的補充，另外線下對線上也是一個補充，能帶來新的流量增長點。“這是個新事物，大家都想試一下，試的過程中，可能有活下去的也有死掉的，大家都想往前走走看看。”

　　“線下實體店非常有前景，只要堅持做好就會賺錢。”宋銘杰說，跨境電商優勢很大，免了進口關稅、增值稅等，只需繳納行郵稅，對海外商品來說，稅費降很多，而且商品豐富、品質好，消費者為什么不買?

　　宋銘杰說，從他們試營業的效果看，銷售量一個月增長了20%。跨境電商是爆發式增長，雖然現在一天才幾百單，但到3000~5000單就能盈利，以后達到幾千單上萬單，肯定能賺錢。

　　跨境電商無假貨?假的!

　　有人說，不同于以往的海淘、代購，跨境電商采取網購保稅或者直郵進口的方式，基本不會有假貨。但河南商報記者調查發現，假貨還是避免不了。據了解，目前跨境電商在售海外商品集中在保健品、母嬰用品、洗護類、化妝品、日用品五大類。綜合多位業內人士的說法，海外貨源獲取方式通常來自境外品牌生產商、代理商、零售商、貿易公司以及商超掃貨。

　　貨品種類不同，拿貨渠道也不一樣。絕大部分是從貿易商手里拿，一部分是從廠家直接拿，還有一部分只能通過零售渠道拿，而通過零售渠道拿貨利潤就很小，其實也跟公司的運營采購能力有關。雖然很多跨境電商都宣稱自己是直采自營，但真正能打通貨源的很少。而很大一部分跨境電商平臺采取入駐式，由國內的貿易商通過一般貿易進口的貨放在網站上賣，這種情況下假貨也就不可避免。

　　能否真正做到無假貨，主要還是看跨境電商如何管控自己的供應商和采購商。宋銘杰就對外宣稱，絕對不要國內貿易商的貨。還有一種情況，習慣網購跨境商品的人會發現，一些海外爆品，比如某品牌的紙尿褲、奶粉，有時候價格會非常低，就會懷疑不是正品，其實這種情況有可能是電商平臺在打價格戰。前一段時間，國內各大電商平臺針對母嬰類用品的價格戰打得不亦樂乎。

　　打價格戰其實是在引流，是增加顧客黏性的一種途徑。郭珂、浮學軍、宋銘杰一致認為，都會去打價格戰，這也是一種推廣方式。“打價格戰要打得有價值，就像京東早期燒錢，現在已培養起來一批有黏性的客戶。”郭珂說，做跨境電商，線上基本上就只有500SKU熱賣，品類集中，針對同一人群，就只能打價格戰了。“一般參與價格戰的都是爆品，奶粉、紙尿褲、化妝品等，主要為了引流，比如一個訂單除了奶粉，客戶會再買點別的，我們看中的是關聯購買率和復購率。”

　　壁壘高，人才成制約發展瓶頸

　　“跨境電商體驗店做起來很難。”紀嵐坦言，實體店運營成本很高，比如備貨，一個SKU得備半個柜到一個柜的貨，才能保證不出現斷貨，貨值一般都在幾十萬到上百萬元，對資金鏈來說是個不小的壓力。

　　另外，跨境電商運營得好壞跟商品結構、運營計劃、商品價格、客戶體驗、所處區域等因素都有很大關系。郭珂說，做跨境電商的壁壘比較高，但最大的問題是人才和強大的系統支持。

　　“人才已成制約跨境電商發展最大的瓶頸。”浮學軍說，做跨境電商的痛點首先是人力成本高，河南缺人，得到北上廣深挖人;其次，推廣成本高;最后，機會成本高。

　　因省內有關政策的傾斜，他認為并不利于本土跨境電商的成長。而且保稅倉配套不健全、發貨不及時等，他們也只能被迫試錯，浪費很大成本。上述人士還都提到，做跨境電商培養消費者黏性非常重要。

　　浮學軍也表示，會員數量、活躍用戶、交易量是他們最看重的。而要達到一個好的結果，如何讓客戶有黏性是最核心的。關于未來，上述采訪對象有人認為，從2015年初至今，能做跨境電商的都做了，現在再進來已經晚了。也有人認為，跨境電商是新興行業，機會還很多，風口能持續三五年。

　　“跨境電商的未來跟傳統電商是一樣的，一兩家獨大，其他的要不被人買要不死掉。”郭珂認為，做電商肯定是全品類才能好好發展，細分沒戲。紀嵐也表示，在電商領域，從來就是只有第一第二沒有第三。

　　而且，未來做的人多了，可能就沒有跨境電商這個概念，而且，毛利也會慢慢降下來，各方面運營成本也會降下來，對客戶來說，就只關心商品的品質和價格。

（轉載至網絡，僅作為相關資訊的傳播普及目的，如果原作者發現內容的使用不符合本人意愿，請聯系本站作者或客服，將第一時間刪除處理）