近來隨著海淘市場的不斷壯大,亞馬遜、阿里、京東、蘇寧、唯品會等電商都在加大對這一領(lǐng)域的投入。其中,食品、美妝尤其成為跨境電商布局的重中之重。由阿里巴巴集團(tuán)與湖南衛(wèi)視聯(lián)合打造的自營B2C跨境進(jìn)口電商平臺“嗨淘全球”近日正式上線,該平臺定位于18歲至35歲女性用戶,這是近期電商爭奪海淘市場最新的一例。
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2014跨境電商調(diào)查分析報告》,預(yù)計到2018年,中國的海淘族人數(shù)將達(dá)到3560萬,海淘規(guī)模將達(dá)到1萬億元。
但與此同時,跨境電商的競爭卻顯示出明顯的同質(zhì)化特點(diǎn)。多數(shù)跨境電商都是通過海外批量采購獲得低價優(yōu)勢,然后以特賣形式銷售。從未來趨勢看,這很容導(dǎo)致電商陷入價格戰(zhàn)。
“現(xiàn)在跨境電商都在拼貨,但單純的賣貨思維未必能吸引住用戶。因?yàn)閷τ诩兇獾馁u貨電商平臺來說,用戶到訪的頻次是有限的。必須讓海淘用戶不僅來淘貨,更要來淘資訊,淘內(nèi)容,淘價值。”“嗨淘全球”CEO孫振坤說。
這一思路的本質(zhì)是通過拉長海淘商品價值鏈,培養(yǎng)用戶黏性。例如,電商通過在手機(jī)APP上推出母嬰互動視頻直播欄目,邀請專家入駐,解答網(wǎng)友問題,可以增加電商平臺的吸引力。孫振坤表示,這就好比shoppingmall是綜合商業(yè)體,消費(fèi)者來了不只是購物,更可以用餐、看電影、美容美發(fā)、休閑,這就比單純的賣場有更大優(yōu)勢。更多資訊,盡在商城眾網(wǎng)。
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