今年對蘋果來說是意義重大的一年:成為全球市值最高的公司,推出了三件主打產(chǎn)品——蘋果手表、蘋果音樂和iPad Pro平板電腦。
盡管媒體對這些產(chǎn)品進行了鋪天蓋地的報道,但用戶的反應是褒貶不一。
除此之外,媒體還一直報道稱蘋果正在研發(fā)電動汽車。大家都在好奇:蘋果到底要做什么?
這個問題的答案其實很簡單。
如果你也想知道答案,那么請試著從這個角度來分析此問題:這能給iPhone帶來什么好處?
雖然蘋果的iOS系統(tǒng)不是當前最多人使用的智能手機操作系統(tǒng),但搭載該系統(tǒng)的產(chǎn)品(iPhone)是全球有史以來最賺錢的科技產(chǎn)品。
實際上,上個季度蘋果從iPhone獲得的營收為314億美元,這個數(shù)字高于同期任何其他科技公司的總營收。
如果iPhone出貨量出現(xiàn)下跌,即使是一點點,都會給蘋果的銷售和盈利造成嚴重影響。
然而,iPhone的銷售一直強勁,最重要的原因是,蘋果正在消除不使用蘋果產(chǎn)品的理由。
蘋果的目標是打造最好的平臺體驗,你每購買一件蘋果的新產(chǎn)品,你已經(jīng)擁有的其他蘋果產(chǎn)品的使用體驗也會得到提升。
舉個例子,如果你已經(jīng)有了iPhone,你的iPad和MacBook用起來也會更完美,因為你可以在這些產(chǎn)品之間同步文本和互發(fā)照片。
但是,如果你購買了安卓平板或者Windows電腦,你的iPhone手機就喪失了這些好用的功能。這是非常聰明的一招。這讓用戶有了充足的理由購買全部蘋果產(chǎn)品。當這些產(chǎn)品中的任何一款需要升級時,其他產(chǎn)品也可能需要升級,這樣才能用上全部新功能。
現(xiàn)在,我們把這個邏輯延伸一下。
Watch的銷售讓蘋果非常失望,但它仍然是世面上最好的智能手表。如果你想要購買這款手表,你需要一部iPhone手機搭配使用。不是所有人都對智能手表感興趣,但是對于那些真的想要這樣一塊手表的人來說,又少了一個放棄iPhone手機的理由,或者多了一個投向iPhone的理由。
TV機頂盒幾乎曾經(jīng)被蘋果遺忘,現(xiàn)在,蘋果推出了可以運行iOS應用的新 TV機頂盒。
這款產(chǎn)品還有一個好處,那就是,如果你已經(jīng)在iPhone上購買某個應用,在 TV機頂盒上使用是免費的。如果你已經(jīng)有了iPhone, TV會錦上添花。如果你已經(jīng)有了 TV,iPhone也會有更多的用途。
同樣的邏輯也適用于iPad。也許大家都沒有像蘋果股東所希望的那樣頻繁對iPad進行更新?lián)Q代,但其銷量也達到了每年好幾千萬部。如果你已經(jīng)入手了iPhone,也許你已經(jīng)有了一些可以在iPad上使用的應用。
蘋果推出iPad Pro的原因是,微軟已經(jīng)證明了像Surface Pro 4之類的平板筆記本二合一電腦有一定的市場。蘋果不希望因為產(chǎn)品種類不全而讓一些人投向微軟的懷抱,而且讓iOS系統(tǒng)添加了新成員。
蘋果汽車對外行來說可能更難理解。然而,如果你能想到蘋果研發(fā)汽車是為了保證iOS系統(tǒng)在智能汽車市場的地位,那一切都很好理解了。如果蘋果汽車獲得成功,那么蘋果就擁有了使用蘋果生態(tài)系統(tǒng)的汽車,iOS的統(tǒng)治地位擴張到了交通上,那么購買iPhone就顯得更有必要了。同樣的道理也適用于蘋果的智能家居平臺HomeKit,蘋果希望iOS生態(tài)系統(tǒng)能夠把你家里的所有設備都連起來。
Music似乎是個特例,蘋果還推出了安卓和Windows版本的iTunes。但是,iTunes跟iPhone和iPad結合得更緊密,這就是說,iTunes在蘋果產(chǎn)品上的使用體驗最好。
筆者說了這么多只是想說明這一點:只要iPhone繼續(xù)獲得成功,其他任何一件蘋果產(chǎn)品成功或者失敗都不重要。蘋果一直以來都在采取防御策略,讓你不會再去考慮其他產(chǎn)品。
為了讓這個策略奏效,蘋果每研發(fā)一件產(chǎn)品都努力做到完美。蘋果不需要讓每一件產(chǎn)品都獲得巨大成功。但是,如果一件產(chǎn)品徹底失敗,用戶可能會尋找其他公司的替代產(chǎn)品。而且,他們還有可能會購買iPhone之外的其他手機搭配使用。
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