著名服裝品牌 ZARA,總是在全球最繁華的城市的最繁華的地段開大店,從而增加了固定費用,但從不在任何媒體打廣告,這是為什么?ZARA是西班牙Inditex集團旗下的一個子公司,它既是服裝品牌,也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設立于西班牙的ZARA,隸屬于Inditex集團,是全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商,在世界各地56個國家和地區,設立了超過兩千多家的服裝連鎖店。
企業家觀點
觀點1:好地段是對花費最好的解釋。
觀點2:物美價廉,重在銷量。
觀點3:重視時尚,而非廣告。
觀點4:廣告做得好,不如顧客感受好。
觀點5:體驗營銷比付費廣告更有效.
點評:實際上企業家朋友們都已經講到了問題的關鍵,那就是要不要增加自己的固定成本,這跟企業銷售的效果是有直接關系的。我們大家可以試想,一種是看到廣告以后上街去找商品,還有一種是顧客口袋里揣著錢去逛街,這兩種銷售模式對于商家來說,哪一個更容易成交呢?相信答案一定是后者。ZARA開大店對它來說是一個非常重要的策略,它實際上是一個服務品牌,而不僅僅是一個產品品牌。它只是給大家提供一個時尚符號,這種時尚符號實際上是跟它的經營決策和成本決策聯系在一起。
與成本導向有關銷售方式
ZARA的模式顛覆了我們當前很多企業的銷售方式。一流的形象體現在哪里?就體現在繁華的地段開大店,這無疑會增加固定費用,但同時也減少了變動費用的不確定性。在費用支出上有一個非常重要的標準,即哪一種費用能為你爭取更有保障的客源,這是企業費用管理的關鍵。
賣廣告還是賣店
ZARA套用了它們在國外一線城市開設大店的經驗,在中國的市場也如魚得水,快速實現盈利。這不僅僅需要具備對消費力充分的消化能力,更需要具備很強的單店業績承載力。對于ZARA來說,大店的位置和面積對品牌的影響力要遠大于在媒體上打廣告,實際上開大店也是廣告的一個組成部分,在人口密集的商業中心,每天有數萬名消費者看到ZARA的品牌,這筆賬要遠比那些舍不得在繁華商業區開高端店,只靠廣告推銷商品的企業更劃算。從這個角度來講,ZARA是把一部分的變動費用變成了固定費用。
速度是經營的本質
ZARA模式塑造的是一流的形象、二流的設計、三流的品質和四流的價格,賣的就是一個“快”字?!靶∨俊⒍嗥贩N、快交貨”策略可以說是ZARA的制勝法寶。與之相反的是我們也發現了這樣一個事實,百貨公司模式逐漸被購物中心替代,綜合型的商店越來越少,專一型的商鋪越做越大。實際上ZARA以這種單一的服務品牌,多種類型的產品策略來支撐它的運營,這樣實際上就攤薄了它的固定成本。
(轉載至網絡,僅作為相關資訊的傳播普及目的,如果原作者發現內容的使用不符合本人意愿,請聯系本站作者或客服,將第一時間刪除處理)
下單付款后十分鐘內,您可以在商城眾網的個人中心查看訂單信息