在當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)上沖浪,你需要很多技巧,其中之一就是知道該如何下載軟件。
‘不會吧不會吧?不會真的有人不會下載軟件吧?’當(dāng)看到上面一段文字時(shí),或許有人在心里這樣犯嘀咕。
實(shí)際上,即便你是一個(gè)‘網(wǎng)齡’已有十余年的知識分子,也很容易在下載軟件時(shí)犯難。當(dāng)你在瀏覽器上搜索官方商店沒有的軟件時(shí),你會看到一堆‘安全下載’、‘高速下載’、‘一鍵下載’、‘立即下載’、‘直接下載’、‘安卓下載’、‘點(diǎn)擊下載’等下載按鈕。
當(dāng)你滿懷信心點(diǎn)開其中一個(gè)按鈕時(shí),卻發(fā)現(xiàn)下載的并非是自己想要的軟件,而是一個(gè)第三方應(yīng)用商店,甚至是無關(guān)的其他軟件,某 F 單詞可能會脫口而出。
而這種現(xiàn)象,在 Android 和 Windows 市場尤為明顯。
下載一款軟件,就是斗智斗勇的過程
作為一個(gè)攝影愛好者,Snapseed 是我手機(jī)里必不可少的一款軟件。它強(qiáng)大又簡便的修圖工具,讓我成為它的死忠粉,一用就是 7 年。
在成為一個(gè)科技數(shù)碼領(lǐng)域的工作者后,我自然而然地接觸到了很多新機(jī)。每當(dāng)給新手機(jī)下載軟件時(shí),由于各品牌軟件商店的豐富性不一,像隸屬于 Google 的 Snapseed,就不一定能在自帶軟件商城中找到。
所以最簡單的方式,就是去官網(wǎng)下載。但對于這種類型的國外軟件,一般需要通過強(qiáng)大的上網(wǎng)能力才能進(jìn)入官網(wǎng)。對于懶得研究的用戶來說,最‘簡單’的方式,還是通過百度搜索,從第三方網(wǎng)站下載。
比如我使用 realme 的一款手機(jī),在自帶瀏覽器上輸入‘Snapseed’進(jìn)行搜索,默認(rèn)的百度搜索引擎會給我羅列出很多可供下載的地址。
排名最靠上的,便是一個(gè)看似很棒的方案??此拿枋?,直接點(diǎn)擊‘下載’,就能得到最新版 Snapseed 了。然而在點(diǎn)擊‘下載’后,出現(xiàn)的彈窗顯示安裝包的名字并非‘Snapseed’,而是‘應(yīng)用寶’。
我關(guān)掉彈窗后,試圖通過點(diǎn)擊標(biāo)題進(jìn)入頁面,尋找‘正確’的下載鏈接。進(jìn)入下一層頁面后,第一眼便看到了碩大的‘免費(fèi)下載’?!菹腧_過我’,我心想,下面的小字‘普通下載’才是真正的下載通道。
結(jié)果還是我太年輕,無論點(diǎn)擊哪個(gè)下載鏈接,下載的軟件都是‘應(yīng)用寶’。而且‘普通下載’的彈窗,顯示的是一串英文字符,更具迷惑性。
退出頁面后,我繼續(xù)往下翻。第二個(gè)搜索結(jié)果是一則非常明顯的廣告,販賣 Snapseed 等軟件的修圖教程。
再往下看,我又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)下載地址。抱著試試看的態(tài)度,我點(diǎn)擊了‘立即下載’。這次賭對了,下載下來果然是 Snapseed。不過版本太老了,無論是軟件 Logo 還是界面,都讓我一度以為穿越回了幾年前。
于是我又回到搜索頁面,繼續(xù)尋找新版的軟件下載鏈接。接著我又被‘99 游戲’網(wǎng)站的標(biāo)題吸引了進(jìn)來,‘Snapseed 中文版最新版’的描述,和我需求的契合度 100%。
不過下載下來后,發(fā)現(xiàn)依舊是舊版軟件。這讓我開始有些懷疑人生。
再繼續(xù)尋找,終于在‘易玩’網(wǎng)站上找到了相對較新的 Snapseed。這次的下載按鈕依舊是兩個(gè),一個(gè)是‘立即下載’,一個(gè)是綠色的更醒目的‘安全下載’。仔細(xì)觀察,會發(fā)現(xiàn)在下載鏈接的下方有兩行小字,提醒‘安全下載’通向的是‘360 助手’。
在點(diǎn)擊‘立即下載’后,我終于用上了 Snapseed,雖然是 2018 年的版本,和最新的版本相比功能性上弱了一些,但至少能對圖片做一些基本處理。
對于‘老司機(jī)’來說,可能已經(jīng)熟悉了這些互聯(lián)網(wǎng)套路。
比如下面‘如祺出行企業(yè)版’的兩個(gè)下載按鈕,憑直覺就該選擇沒有用藍(lán)色強(qiáng)調(diào)的‘點(diǎn)擊下載’,即便該網(wǎng)站會唬人‘該下載文件可能存在風(fēng)險(xiǎn)’。而‘不經(jīng)世事’的朋友,可能就會點(diǎn)擊一旁的‘安全下載’,得到一個(gè)自己并不需要的‘奇虎’軟件商城。
上述的軟件下載經(jīng)歷,并不只是發(fā)生在‘Snapseed’、‘如祺出行企業(yè)版’這些軟件上。像在官方商城里找不到,且登不上官網(wǎng)的軟件,大眾基本上都要經(jīng)歷上述惱人的下載過程。
Windows 用戶表示,這些套路早見過了
‘下載軟件難’的問題不止發(fā)生在手機(jī)端,在電腦端更為常見。而且上述套路,在電腦端出現(xiàn)的更早。
如果你的網(wǎng)齡夠長,你應(yīng)該記得華軍軟件園、天空軟件站和多特軟件園‘三足鼎立’的日子,彼時(shí)三大下載站為網(wǎng)友們提供了很多一站式裝機(jī)的服務(wù),讓網(wǎng)友們習(xí)慣了安裝軟件時(shí),先去下載站搜一搜。
但不知從什么時(shí)候開始,一眾下載站開始‘墮落’。第一個(gè)階段是將廣告商的軟件,偽裝成虛假的‘點(diǎn)擊下載’鏈接,并以圖片的形式引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊。
將安裝包下載下來后,你會發(fā)現(xiàn)想要的軟件被‘貍貓換太子’了。更讓人頭疼的情況是,一款軟件往往捆綁了多款軟件,比如‘xx 壁紙’、‘xx 日歷’等沒什么用的工具。
所以后來人們開始在‘360 安全中心’、‘金山衛(wèi)士’等平臺上下載軟件。不過這些平臺也并不讓人省心,‘一鍵修復(fù)’、‘立即加速’等日常彈窗,背后往往鏈接著‘流氓軟件’,一不留心就會中招。
為了提升自己的競爭力,老牌的下載站開始了轉(zhuǎn)型,進(jìn)入第二階段,將以前花里胡哨的 Flash 廣告、浮夸的圖片鏈接從網(wǎng)站上撤下,轉(zhuǎn)而變成了干凈清爽的模樣。取而代之的便是我們?nèi)缃癯R姷摹咚傧螺d’、‘安全下載’等鏈接。
點(diǎn)擊這些鏈接后,便會自動下載安裝一個(gè)所謂的‘高速下載器’。用戶打開后,又不知不覺地被默認(rèn)下載許多流氓軟件,讓人實(shí)在防不勝防。
在這樣的‘沖浪環(huán)境’下,慢慢地許多人習(xí)慣了下載軟件時(shí),去官網(wǎng)下載。一般來說在官網(wǎng)的‘產(chǎn)品中心’或‘下載中心’等頁面,可以下載到?jīng)]有捆綁其他軟件或程序的軟件。是目前相對省心的方式。
不過也有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),官網(wǎng)下載也需要‘多長個(gè)心眼’了。比如 Windows 上的‘Flash 中國特供版’,會‘瘋狂彈窗’;‘火狐中國特供版’的首頁會有許多推廣。對于這些軟件,去英文官網(wǎng)下載才是正確路徑。
軟件下載,就不能簡單一點(diǎn)嗎?
不夸張地說,雖然當(dāng)今各系統(tǒng)的軟件生態(tài),相比十年前已經(jīng)豐滿了很多,但在軟件下載的體驗(yàn)上,反而出現(xiàn)了‘開倒車’的情況。
在十年前,智能手機(jī)剛剛興起的時(shí)候,基本上一個(gè)‘91 手機(jī)助手’、‘豌豆莢’等平臺,便能囊括日常所需的絕大多數(shù)軟件,各下載站的套路也還沒有那么多。
隨著軟件市場的繁榮,用戶下載體驗(yàn)卻出現(xiàn)了退步,實(shí)屬當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)的迷惑現(xiàn)象。
原因之一,便是應(yīng)用商店的發(fā)展,沒有跟上軟件數(shù)量的增長。
某些緣故,Google 為 Android 提供的應(yīng)用市場和配套服務(wù)(GMS),在國產(chǎn) Andrid 手機(jī)上一般是無法正常使用的。這為軟件平臺廠商們提供了一個(gè)很好的發(fā)家機(jī)會,所以我們看到國內(nèi) Android 軟件商店越來越多。
像應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手、豌豆莢、360 手機(jī)助手等軟件,相信老 Android 玩家們都曾安裝過。不過隨著軟件市場的蛋糕越來越大,這些第三方軟件商店開始‘發(fā)動戰(zhàn)爭’。比如 2015 年左右,豌豆莢就曾被百度手機(jī)助手屏蔽。
在第三方軟件商城內(nèi)戰(zhàn)時(shí),國產(chǎn)手機(jī)廠商自帶的軟件商店開始崛起,用戶群體被迅速瓜分、召回。小米、華為、OV 等廠商的自帶軟件商店的用戶數(shù),開始反超第三方軟件商店。
官方軟件商城崛起后,雖然常用的軟件下載方面,用戶體驗(yàn)得到了提升,比如通過深度的權(quán)限,讓用戶無需多次確認(rèn)或跳轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)‘一鍵安裝’。但對于小眾軟件、官方商城未收錄的軟件來說,用戶獲取、下載的成本變高了。
像華為、小米、OV、一加等官方商城,軟件的豐富程度不一。一些小眾軟件只能通過某些第三方平臺才能找到,這和應(yīng)用商店的審核嚴(yán)格度有關(guān)。一般來說官方商店對軟件質(zhì)量要求比較高,一些功能單一或同質(zhì)化嚴(yán)重的軟件,已經(jīng)難以通過審核。
各家官方商城和眾多第三方商城,形成了類似‘軍閥割據(jù)’的局面,掌握著不同的軟件資源。這和‘大一統(tǒng)’的 iOS 生態(tài)形成了鮮明對比。用戶在使用自由度較高的 Android 生態(tài)時(shí),也不得不為這一自由付出某些代價(jià)。
相比手機(jī),Windows 陣營的電腦,少有品牌定制的軟件商城,也少有用戶通過微軟商城下載軟件。雖然軟件的種類和數(shù)量越來越多了,但用戶下載軟件的體驗(yàn)依舊沒有長足的進(jìn)步。
另一個(gè)不可不提的‘鍋’,需要搜索引擎來‘背’。
理想的狀態(tài)下,搜索一款軟件時(shí),用戶應(yīng)該在最顯眼的位置,看到該軟件的官網(wǎng),點(diǎn)擊便可進(jìn)入官方的下載通道。
但這目前來看依舊是‘奢望’。不同的搜索引擎,輸入同一個(gè)軟件名稱,顯示的內(nèi)容均不相同。比如搜索‘Snapseed’時(shí),百度最顯眼位置是‘應(yīng)用寶’的推廣,搜狗搜索的則是‘搜狗手機(jī)助手’。
再比如我在用百度搜索‘如祺出行’時(shí),往下拉到第 7 條才看到如祺出行的官網(wǎng),上面 6 條全是廣告。有意思的是,前三條里有兩個(gè)是競品的官網(wǎng)鏈接(T3 出行、花小豬打車),一條是‘應(yīng)用寶’的推廣。
但部分搜索引擎‘掛羊頭賣狗肉’的現(xiàn)象由來已久,已不是個(gè)新鮮事。雖然我們無力改善搜索體驗(yàn),但可以總結(jié)出以下的經(jīng)驗(yàn),讓下一次下載變得稍稍容易一些。
不過,如果要從根源上解決這一問題,還是得靠生態(tài)。對于 Android 用戶來說,最理想的畫面就是隨時(shí)隨地用上 Google Play 軟件商店。不然,便是希望看到各品牌自身的應(yīng)用商城做得足夠豐滿,應(yīng)用夠全、夠新。
而對于 Windows 用戶來說,當(dāng)然是希望微軟能多加重視軟件商店。畢竟當(dāng)前的下載體驗(yàn)太過糟糕,不僅軟件數(shù)量少,版本也讓人一言難盡。
在硬件得到充分發(fā)展的今天,廠商們是該多花些功夫,提升用戶基本的軟件體驗(yàn)了。
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