樂視是如何玩轉(zhuǎn)O2O的?
樂視O2O已經(jīng)拉開大幕了,遍布全國的3000多家線下LePar體驗(yàn)店號稱將整合樂視旗下所有產(chǎn)品,提供線下體驗(yàn)線上購買的一站式服務(wù)。
一是構(gòu)建生態(tài)性的流量。
互聯(lián)網(wǎng)里有句行話,產(chǎn)品型公司值10億美金,平臺型公司值百億美金,生態(tài)型公司值千億美金。老兵堅(jiān)持認(rèn)為,未來沒有構(gòu)建自己生態(tài)平臺的企業(yè)是沒有辦法獲得高速成長的,會很快就碰上增長的天花板。
為什么?根本原因就是只要你的流量依賴于BAT,你獲取用戶的成本絕對是不可逆的,只會持續(xù)上升不會下降,除非你能通過不斷的品牌或產(chǎn)品溢價(jià)來制造稀缺性提升價(jià)格,否則很難抗住成本的上升。
生態(tài)系統(tǒng)可以是大的生態(tài),也可以是小生態(tài),構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的意義在于建一條循環(huán)帶,這也就是為什么各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都要不斷擴(kuò)張自己邊界的重要原因。
樂視的生態(tài)邏輯是樂視網(wǎng)既是內(nèi)容輸出平臺,同時(shí)也是廣告平臺,其流量的豐富性使得樂視的超級電視、智能手機(jī)等產(chǎn)品有了免費(fèi)的流量入口,獲取用戶的成本極低。樂視線上導(dǎo)入線下的流量同時(shí)也是支撐LePar生存的重要基礎(chǔ),靠線下式微的流量根本無力支撐龐大的開店和運(yùn)營成本。
二是創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開店速度。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講究唯快不破,很多O2O企業(yè)死在自己的渠道大坑里,全國復(fù)制速度太慢市場還沒建立就倒在血泊中,如何高效在全國進(jìn)行模式復(fù)制是每一個(gè)O2O企業(yè)需要面對的重要課題。
我們再來看傳統(tǒng)企業(yè)又是如何招商的,我們也看到大部分傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)在招商加盟的方式還是通過展會等低效的方式在招商,頂多是加上投一下百度廣告,而樂視卻依托其原有的樂視生態(tài)平臺并通過全國15場在不同城市的巡回發(fā)布會、借助于本地媒體的大肆宣傳報(bào)道迅速完成了從傳播到招募合伙人的全過程。
LePar今年的開店目標(biāo)是3333家店,短短不到幾個(gè)月,據(jù)小道消息稱到目前為止已經(jīng)開通了超1000多家,這要放在傳統(tǒng)企業(yè)里壓根是不可想象的,至少要花幾年的時(shí)間才能完成,這才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代該有的開店速度。
三是解決利益共生問題。
在我們現(xiàn)實(shí)看到的傳統(tǒng)企業(yè)里,我們可以看到加盟商跟品牌商之間往往不是利益的共生體,而是寄生的關(guān)系,加盟商帶有非常大的不確定性,也沒有足夠的安全感,非常擔(dān)心品牌商哪一天就把自己踢出局。
而對品牌商來說,也很少考慮愿意與自己的加盟商分享收益,總覺得是自己在讓渡利益給投資人,所以往往處于非常強(qiáng)勢的地位,兩者之間更多的有點(diǎn)像老板和員工的雇傭關(guān)系,而非合作伙伴關(guān)系,更不可能讓合伙商分享自己的股權(quán)收益。
老板隨時(shí)可以解雇員工,而員工也可以隨時(shí)離職,兩者之間表面上一個(gè)利益共同體,但卻極其脆弱和缺乏信任感、安全感,所以當(dāng)雙方出現(xiàn)矛盾時(shí)會有很多扯不清的問題。
而樂視在解決與合伙人的利益共生問題上,做了一個(gè)創(chuàng)舉,也為傳統(tǒng)品牌商和合伙人的合作打開了新的思路,即合伙人可以跟品牌商共享資本收益分享股權(quán),這樣做的好處是將合伙人綁在同一條戰(zhàn)船上,能做到榮辱與共,對激發(fā)合伙人的業(yè)績達(dá)成有著重要的意義,這是一招非常高明的棋。
四是重新定義線下渠道的價(jià)值。
今天中國的傳統(tǒng)渠道體系是建立在單純依靠售賣產(chǎn)品基礎(chǔ)上的,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的情況下,在老兵看來這存在巨大的風(fēng)險(xiǎn),其模式注定是不可持續(xù)的。未來的渠道體系一定是基于線上線下深度整合的服務(wù)體系。新合作商的角色將從簡單的銷售員角色轉(zhuǎn)變?yōu)榕浜峡偛康谋镜鼗€上營銷運(yùn)營者角色,并承擔(dān)物流配送、售后等服務(wù)角色。
在這一點(diǎn)上,LePar也算走到了前面。LePar的定位是樂視生態(tài)的綜合服務(wù)站,把物流、安裝、售后、客服、樂迷運(yùn)營一體化,甚至還加入了生態(tài)體系中明星、娛樂運(yùn)營,以及打造社交生活圈的意思,這樣樂視賣的就不僅僅是產(chǎn)品,而是服務(wù)與生活。
要說今年在資本市場最呼風(fēng)喚雨的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),莫過于樂視了。在過去的半個(gè)多月時(shí)間里,股價(jià)一路上漲,市值一度突破1600億元,穩(wěn)坐創(chuàng)業(yè)板冠軍寶座。這只被稱為創(chuàng)業(yè)板最“瘋狂的石頭”目前總市值已經(jīng)僅次于BAT和京東,躋身中國五大頂級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陣營之列。
相比另外一家不久前上市同樣瘋漲的某視頻企業(yè)而言,樂視有著無以倫比的各種動人故事可以向資本市場訴說。從超級電視到超級手機(jī)再到電動汽車、樂視影業(yè)、樂視體育,所有跡象表明,這家企業(yè)的野心不小,它正在朝著生態(tài)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍。
而最近吸引資本市場投資者目光的就是樂視在全國的15場LePar發(fā)布會,樂視O2O已經(jīng)拉開大幕了,遍布全國的3000多家線下LePar體驗(yàn)店號稱將整合樂視旗下所有產(chǎn)品,提供線下體驗(yàn)線上購買的一站式服務(wù)。上周末老兵也有幸參加了樂視LePar廣州發(fā)布會,看到臺下上千位即將加盟樂視的準(zhǔn)合伙人熱血沸騰頗為震撼。
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