最新消費(fèi)者研究報(bào)告顯示，高達(dá)40%的消費(fèi)者更傾向于官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)奢侈品！

　　從2009年到2014年底，在線零售市場(chǎng)總銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)10倍，其中，B2C在線零售市場(chǎng)2014年底的銷(xiāo)售額將超過(guò)2009年的40倍。根據(jù)Mintel英敏特最新報(bào)告顯示，近四成的消費(fèi)者會(huì)從奢侈品品牌的官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)奢侈品；約四分之一（26%）的消費(fèi)者選擇其他線上渠道購(gòu)買(mǎi)奢侈品。

　　數(shù)據(jù)還表明，相比30歲、40歲，20歲年齡層的消費(fèi)者更喜歡線上購(gòu)買(mǎi)奢侈品。41%的20多歲男性和近一半（47%）的同一年齡層的女性消費(fèi)者曾在奢侈品官方網(wǎng)站上購(gòu)物，同樣，30%的該年齡層女性以及男性曾在其他網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買(mǎi)奢侈品（如天貓、京東等）。

　　奢侈品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品種類(lèi)各不相同，占據(jù)奢侈品購(gòu)物前三的有，化妝品和護(hù)膚品（63%）、珠寶首飾（63%）以及女士手包（56%）。

　　“從性別和年齡的角度，研究奢侈品的購(gòu)買(mǎi)渠道，很顯然，線上零售渠道受到更多20多歲的年輕消費(fèi)者的追捧，相反，40多歲的女性消費(fèi)者最有可能通過(guò)獨(dú)立的單一品牌專(zhuān)賣(mài)店和百貨商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)奢侈品，但是總體來(lái)說(shuō)奢侈品購(gòu)物仍以女性為主導(dǎo)”

　　盡管中國(guó)奢侈品零售市場(chǎng)增速明顯放緩，2013年13%的增長(zhǎng)率降至2014年的3%，但是不同的細(xì)分市場(chǎng)所受的影響卻大不一樣，奢侈品手表和高端烈酒市場(chǎng)銷(xiāo)量有所下降，但是其他奢侈品市場(chǎng)依然堅(jiān)挺，市場(chǎng)表現(xiàn)良好。

　　如2013年，奢侈品化妝品和香水市場(chǎng)以11.9%的比例增長(zhǎng)，而總化妝品和彩妝市場(chǎng)分別以8.2%和4.1%的比例增長(zhǎng)； 2013年，奢侈品服裝銷(xiāo)售額增長(zhǎng)12.7%，而總服裝零售市場(chǎng)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率約為12.9%。不過(guò)預(yù)計(jì)未來(lái)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)有望復(fù)蘇，2014-2019年期間，英敏特預(yù)測(cè)其年復(fù)合增長(zhǎng)率約為4.5%。并且，中國(guó)消費(fèi)者或仍是全球奢侈品購(gòu)買(mǎi)的主要力量。

　　因此，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展前景還是樂(lè)觀的。但是，約40%的受訪者表示“在實(shí)體店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)奢侈品才可以享受到至尊購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，這是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)時(shí)得不到的。

　　奢侈品所講究的依然是尊貴的體驗(yàn)感！盡管奢侈品網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)在中國(guó)奢侈品市場(chǎng)獲得一席之地，但對(duì)于中國(guó)奢侈品消費(fèi)者而言，購(gòu)買(mǎi)奢侈品不僅僅指“擁有產(chǎn)品”，而是“體驗(yàn)”。消費(fèi)者仍青睞店內(nèi)體驗(yàn)、服務(wù)和實(shí)體店氛圍，也希望感受奢侈的購(gòu)物感受。同時(shí)，現(xiàn)在的中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品的態(tài)度與理解越來(lái)越多樣化，他們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)離“炫耀型”消費(fèi)，取而代之的是更加細(xì)致入微的奢侈體驗(yàn)”

　　根據(jù)最新研究的數(shù)據(jù)表明，在2014年，超過(guò)四分之三（77%）的受訪者表示“有實(shí)力買(mǎi)得起奢侈品比用奢侈品來(lái)炫耀自己的地位更加重要”，較于2013年，該比例增長(zhǎng)了13%。

　　同時(shí)，和去年相比，只有不到三分之一（27%）的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者在閑錢(qián)支配以用來(lái)購(gòu)買(mǎi)奢侈品上花費(fèi)更多，高收入消費(fèi)者（家庭月收入超過(guò)18,000元人民幣）“非常同意”與眾不同比大牌更值得花錢(qián)的比例更高（73%），他們也更樂(lè)意花錢(qián)買(mǎi)體驗(yàn)而不是產(chǎn)品（69%）。

　　高收入消費(fèi)者正在尋找不同的新方式彰顯成功，他們渴望文化體驗(yàn)的積累。或表明有助消費(fèi)者展示深厚文化內(nèi)涵和生活方式的奢侈品牌具有大力發(fā)展的潛力。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示出不同人口特征（如性別和年齡）對(duì)于“奢侈”的定義有很大差別：20多歲的男性消費(fèi)者認(rèn)為“奢侈”意味著“極度奢華” (56%)和“華美”(41%)，而20多歲的女性消費(fèi)者則認(rèn)為“奢侈”是“令人愉悅”(25%)和“寵愛(ài)自己”(27%)。40多歲的男性消費(fèi)者最有可能選擇主流定義“奢侈”的詞匯，例如“極度奢華”(65%)和“精工細(xì)作”(59%)。而40多歲的女性消費(fèi)者常常選擇“獨(dú)一無(wú)二”(37%)和“有個(gè)性”(33%)作為對(duì)“奢侈”的定義。

　　調(diào)查結(jié)果反映了消費(fèi)者日益多元化的現(xiàn)象。奢侈品品牌應(yīng)該針對(duì)該現(xiàn)象做出及時(shí)的反應(yīng)。一方面，品牌應(yīng)該尊重年長(zhǎng)消費(fèi)者的更加傳統(tǒng)的觀念，宣傳核心、知名產(chǎn)品和品牌，另一方面，加大對(duì)小眾品牌的推廣，以吸引更加年輕化的消費(fèi)群體。此外，品牌在定價(jià)時(shí)，選擇能夠吸引潛力奢侈品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格點(diǎn)。

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