一直被說賣假貨,是一種什么樣的體驗?
如果馬云先生也玩知乎的話,這個問題估計要被邀請好多遍。
近日,美國服裝及鞋類協會(AAFA)對外發出一封公開信,指責阿里巴巴在接到品牌投訴時處理緩慢且不透明。協會首席執行官Juanita Duggan抱怨,協會在數年前就與阿里討論如何解決假貨問題,但至今看不到任何實質成果,阿里巴巴旗下的網站一如既往地售假嚴重。
AAFA 是一個美國本土的行業協會,據稱代表了1000多家全球知名品牌、400萬美國勞工、以及每年3610億美元的零售銷售額。今年4月,AAFA也曾向美國 貿易代表辦公室(USTR)和美國證券交易委員會(SEC)投訴阿里巴巴打假不力,并希望USTR將售假嚴重的淘寶網重新列入一個會被嚴格監管的“惡名名 單”。
在報道這一消息時,《華爾街日報》援引了一位不愿具名的阿里巴巴公關回應。盡管尚未收到信件,但他的說法與先前類似事件中的回應沒什么差別:公司長期致力于打擊售假行為,并使用了數據挖掘等技術提前預防。“在處理這類問題時,我們會與政府、品牌和行業協會緊密合作。”
但從國家工商總局的“白皮書”、到Gucci母公司開云集團的起訴、AAFA的兩次投訴、再到數家美國知名律所提出的調查請求,阿里巴巴在國內外似乎已經集齊了所有的負面情緒。
今年6月,馬云曾經在美國高調出席了數場主題活動,介紹集團幫助中小企業的愿景,以及未來的全球化發展計劃。先前,他還曾在《華爾街日報》上刊發署名文章,稱“中國將成為美國中小企業的下一個希望”。但他也在那篇文章中表示,假貨算是一個亟待解決的“持續而困難”的問題。
看起來,只是把美國的車厘子送到中國消費者的手上,還遠遠不夠。更多國際品牌正對在美上市、并希望做好全球化發展的阿里巴巴提出更高要求。
更多電子商務資訊,http://www.keepmyway.com/Webnews,請關注商城眾網。
(轉載至網絡,僅作為相關資訊的傳播普及目的,如果原作者發現內容的使用不符合本人意愿,請聯系本站作者或客服,將第一時間刪除處理)
下單付款后十分鐘內,您可以在商城眾網的個人中心查看訂單信息