移動購物發展迅速，根據預測2014年超過1.50億人使用移動設備搜索、瀏覽或比較商品，包括79.0%的智能手機用戶和86.0%的平板用戶。但是其中只有十分之七的移動消費者在移動設備上購物。

        而且，移動消費者更偏向使用平板，使用平板購物的消費者中八成完成交易，但是使用智能手機的消費者中只有半數完成交易。雖然平板的普及率不如智能手機，但是平板用戶更喜歡在平板的消費。eMarketer 預測，2014年美國零售移動商務銷量中65.8%的交易來自平板，相比之下，32.0%來自智能手機。

        在數字消費行為方面，平板用戶比PC用戶更活躍：實際上平板用戶不是移動著的，坐在家里的沙發上他們有的是時間來做出消費決定。同時，智能手機消費者主要關注“頂部漏斗”消費行為，然后通過其他渠道完成交易。

        2014年11月Interactive Advertising Bureau調查了智能手機用戶“年末和感恩節期間計劃如何使用智能手機”，35%的受訪者選擇便利的頂部漏斗行為，即搜索、研究和查找商品。比中部漏斗行為（接收移動優惠券）高9個百分點，比在店內連接免費Wi-Fi高15個百分點。

        2014年9月comScore 調查結果也支持了移動零售消費活動的這一趨勢，人們使用移動設備購物，但是并不一定在移動設備上完成交易，在美國消費者中三分之二的數字零售時間花在移動設備上，但是銷量只占11%。

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