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“互聯(lián)網(wǎng)”時代,看國民豆腐麥豆夫怎么賣豆腐

文章來源:原創(chuàng) 編輯:商城眾網(wǎng) 發(fā)表時間:2015年07月24日 0


古話說人生三大苦,打鐵撐船磨豆腐。古話還說,心急吃不了熱豆腐。中日兩個豆制品大國,近些年都有些不妙。傳統(tǒng)豆腐店業(yè)態(tài)都出現(xiàn)了不同程度的萎縮。小店自身難保,大廠遲遲不動。那么需要有第三方出來做這件事了。麥豆夫,啟智創(chuàng)新思維,再造國民豆腐。且看在一個“互聯(lián)網(wǎng)”時代,麥豆夫這一塊豆腐該怎么賣?




舌尖上的關(guān)門潮:中日兩國豆腐店的萎縮


豆腐起源于淮南王時代,2000多年來,這種水和豆的化合物,營養(yǎng)了無數(shù)國人,也成了活人無數(shù)且?guī)缀醴€(wěn)賺的生意門類。豆腐在16世紀(jì)傳入日本,并成就了相模屋株式會社這一全球豆制品行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。


周杰倫《頭文字D》生動的反映了一間日本豆腐小店的日常,但這樣的小店在日本已從5萬多家減少到9千多家。中國的“豆腐之鄉(xiāng)”湖北石牌,曾把豆腐像沙縣小吃一樣,做到了全國和全世界,北京3000多家豆腐作坊有相當(dāng)一部分是石牌系,但《湖北日報》報道,他們在近兩年開始覺得生意越來越難做。


與關(guān)店潮對應(yīng)的,是豆制品消費依舊高走。日本一年豆制品市值接近萬億日元;北京市面一年需要2億公斤黃豆供應(yīng)。這種需求體量,小豆腐店卻感到生存艱難,這豈非怪事?


原因很多,但主因也很簡單。經(jīng)營成本的急劇攀升,是促使夫妻店父子檔模式的豆腐小店難以生存的主因之一。食品安全危機,尤其是轉(zhuǎn)基因在豆源和豆制品領(lǐng)域特別嚴(yán)重,全民對此問題的關(guān)注,也使得即便是良心商家的豆腐小店,其售出都是銳減。市場驅(qū)逐了良幣,劣幣卻大行其道,有報道披露,1斤豆?jié){精勾兌出50多斤的豆?jié){水,用水的成本豆?jié){的價格售出,其中暴利幾何?而這樣的供應(yīng)在北京市場幾乎是常態(tài),這里只存在貪婪程度的差異。


豆腐小店的產(chǎn)品和模式,已經(jīng)走到了了山窮水盡。那么集約化的大廠呢,以北京某品牌為例,渠道是至少2000多個遍布社區(qū)或超市的銷售終端,大廠雖然保障了基本食安和規(guī)模供應(yīng),但它們是工業(yè)化時代的產(chǎn)供模式,這種模式是真正的低效——北京2000多萬人口計算,這家擁有遍布北京銷售終端的大品牌,僅僅只做到了2億。應(yīng)該么?如果不應(yīng)該,問題在哪里?


簡而言之,在一個“人”的社會,在一個“互聯(lián)網(wǎng)”時代,一塊豆腐該怎么做,怎么賣?——這是一個明擺的事實,消費者日趨成熟,對于品質(zhì)要求越來越高,對于服務(wù)要求越來越強。消費升級驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級,豆制品行業(yè)的升級空間誰都看到了。但在這個升級時差里,小店自身難保,大廠遲遲不動。需要有第三方出來做這件事了。



麥豆夫,啟智創(chuàng)新思維,再造國民豆腐


最近李克強總理一周之內(nèi)三提創(chuàng)新。麥豆夫做的就是傳統(tǒng)行業(yè),麥豆夫認(rèn)為,傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新,必須首先啟智國民創(chuàng)新思維。


這個新角色必須用不同的方式,腳踏實體的輸出新價值。它不是為了顛覆,是為了更好而生。它要具備如下特質(zhì):產(chǎn)品上,一定做的更好;服務(wù)上,一定做的更便捷;模式上,一定更有效率。只有這樣,才可能在老行業(yè)里抓到新利基。麥豆夫采取了這樣一些做法。


(一)共享豆源,鏈接良心豆農(nóng)和品質(zhì)消費者


麥豆夫在供應(yīng)鏈上,始終堅持非轉(zhuǎn)基因或有機的標(biāo)準(zhǔn),切實做好食品安全這一最基礎(chǔ)的工作,并定位自己的角色和職能是一個良心豆農(nóng)與品質(zhì)消費者之間的鏈接器。


現(xiàn)在使用的豆子,來自始建于1959年東北紅星農(nóng)場的克山品種,已送到中國檢科院做出了專項認(rèn)證,并向公眾開放了非轉(zhuǎn)基因檢測報告。


此外,湖北恩施一家高山農(nóng)場和北京一家農(nóng)場的豆源進(jìn)入了備選,這種良心豆農(nóng)的豆源,除通過嚴(yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn),在麥豆夫主導(dǎo)的“社區(qū)支持農(nóng)業(yè)”的模式下,會經(jīng)過專項生產(chǎn)、深度加工、認(rèn)領(lǐng)團購的模式進(jìn)入到消費者家中。


(二)共享產(chǎn)能,共享經(jīng)濟模式下的新一代“云端豆腐店”


麥豆夫?qū)τ诠S和渠道的探索也有一些突破。行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)能沒有用來做好產(chǎn)品,它們大量閑置。但對這些產(chǎn)能的利用,并不是簡單的所謂“共享經(jīng)濟”“利用閑置資源”“輸出標(biāo)準(zhǔn)”。事實上,如果要做出高標(biāo)產(chǎn)品,流程必須置于嚴(yán)格的自有品控下。


麥豆夫的切入方式是,通過自己能掌控的建、購、租、改等方式形成產(chǎn)能,但會把這些產(chǎn)能開放出去,通過“云端豆腐店”和“社區(qū)事業(yè)合伙人”的模式,讓已經(jīng)萎縮的豆腐小店從業(yè)者和有志于此的創(chuàng)業(yè)者,來共享這個產(chǎn)能。做的環(huán)節(jié)由中央工廠集中起來,賣和送的環(huán)節(jié)則眾包出去,由大家做,并讓利于參與者。




(三)用戶和產(chǎn)品主義,真正創(chuàng)造消費者價值


在產(chǎn)品上,麥豆夫采用了“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝+單品帶體系”的方式。


土家族老窖水游漿工藝,是用豆腐生產(chǎn)過程里的自然滲出水,通過發(fā)酵形成益生菌,再用這種益生菌點化。這種工藝,不同于中國傳統(tǒng)兩大流派的氯化鎂和石膏點鹵,它毫無任何添加,但在口感上卻打通了南北豆腐的優(yōu)點。團隊成員之一的賀雙鳳女士就是這門手藝的傳人。


在具體的產(chǎn)品線上,目前,麥豆夫把“豆腐、豆?jié){、豆干”這三種食材級產(chǎn)品列為主打,同時規(guī)劃了中產(chǎn)人群家庭消費場景和年輕人群時尚消費的商圈街面場景兩個業(yè)態(tài)和“可吃、可用”兩條產(chǎn)品線,并儲備完成了相關(guān)產(chǎn)品方案原型。


服務(wù)上,麥豆夫采用了“社交傳播加電商配送”的基本模式。現(xiàn)有的客戶全部來自社交傳播,5位意見領(lǐng)袖主動發(fā)起了基于微信群的社區(qū)團購。目前為止,一個月時間,完全靠口碑和社交傳播,8次團購,全部在微信群里完成征集、下單、支付、互動的閉環(huán),形成穩(wěn)定的40元客單價,60%的轉(zhuǎn)化率。作為首批種子客戶,主要由順義和昌平兩大別墅區(qū)的300位用戶構(gòu)成。用戶數(shù)經(jīng)過主動推廣,在9月份時,預(yù)計能形成5到10倍的增長。


并沒有實體,但通過互聯(lián)網(wǎng),麥豆夫完成了任何一家實體豆腐店都不可能完成的任務(wù),并再一次驗證了“電商”比“店商”更為高效:一個月時間成型;客戶地理范圍跨越大區(qū);客戶基數(shù)和增速遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)店;客單價遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)店;服務(wù)效率和質(zhì)量遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)店。



(四)制約發(fā)展的難點


唯一困擾消費者的最后一公里配送,麥豆夫在前期也已經(jīng)通過O2O的方式,發(fā)展用戶住地周邊的自提點進(jìn)行了解決。但困擾麥豆夫的干線物流及宅配入戶還沒有最終解決。這也成了制約麥豆夫發(fā)展的難點。


豆制品依舊可以歸為生鮮的大品類,但它是一種對于環(huán)境更加敏感的食材。從出廠到自提點這一段,其重要性相反遠(yuǎn)大于常規(guī)物流的最后一公里瓶頸。——四個小時之內(nèi),必須用全程冷鏈的方式送達(dá)。現(xiàn)有的昌平和順義配送,已經(jīng)有些超過運營負(fù)荷了。這使得麥豆夫放著其他區(qū)域的市場,不敢去開拓。


物流問題,也成為投資方問的最多的問題,即,以豆制品的客單價,要到多大的規(guī)模,才能覆蓋物流成本?究竟能不能覆蓋物流成本?如果自建物流,會不會顯得過重?


麥豆夫?qū)@個問題的回答是,品類決定了,至少干線物流必須自己建,否則根本不能管控品質(zhì)。當(dāng)然,干線物流的運力,究竟是購還是租,需要做出安排。同時,這個問題需要放在整個運營體系里審視。承接落地的自提點,盤活用戶周邊冷藏資源,解決了相當(dāng)一部分物流成本。而最后一公里的入戶配送,由散布于各個社區(qū)的“云端豆腐店店長”“社區(qū)事業(yè)合伙人”模式來解決。這種安排,在這個共享經(jīng)濟體系里,配送入戶是加盟終端的工作職能,它也有成本,但這個成本遠(yuǎn)低于第三方物流的最后一公里入戶成本。


因此,對于麥豆夫而言,社區(qū)自提和社區(qū)合伙人模式其實是在降低物流成本,而自建干線,則是提升整體物流效率。



有多少人會愿意follow呢?


這種共享模式其實早已遍地開花。作為豆制品這樣一個由人口紅利和大眾強需求支持的民生產(chǎn)業(yè),分發(fā)渠道和從業(yè)者都如螞蟻雄兵,過去用夫妻店小檔口賣豆腐,今天用互聯(lián)網(wǎng)云端店賣豆腐,完全具備實現(xiàn)基礎(chǔ),它不是不可能。


行將凋敝的小豆腐店,其產(chǎn)能或許會自然淘汰,但從業(yè)者不會消亡,因為市場需要他們的服務(wù)。但他們會以這種更新更輕的互聯(lián)網(wǎng)模式,從云端豆腐店里獲取不亞于實體豆腐店的收入。淘寶之前,沒有電商;滴滴之后,再無黑車;豆制品行業(yè)遲早也會產(chǎn)生這樣的新職業(yè)。


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