淘寶特賣是一個針對全網商家、淘寶客、第三方渠道全面開放的共建平臺。如何更好的利用好淘寶特賣的活動,是很多商家關心的問題。在近期淘寶聯盟舉辦的2015年淘寶客平臺賣家共建會上,著名女裝潮牌七格格分享他的淘寶客運營心得。以下是七格格的淘寶客運營人員的分享自述。
有些賣家在剛參加互動招商平臺活動的時候,會發現流量和轉化不是很理想。我們家一開始也是這樣,后來經過官方的引導,數據才慢慢的起來。3月份參加的一個活動,7天時間,帶來6w多點擊,1500多筆成交。
接下來,我從五個方面分享報淘寶特賣活動的方法。
1、 選擇比努力更重要-選活動篇。淘寶特賣的活動很多,9.9包郵,一折清倉,品牌特賣等。我們要分析什么樣的活動適合我們的產品。
2、 打鐵還需自身硬-選品篇。首先是性價比,可以選擇30天內最低價或者歷史最低價,提高轉化率。第二個是應季應主題。每一次淘寶特賣活動必定有一個主題,在應季的基礎上盡量選擇符合主題的寶貝,如“【官方】淘寶特賣品牌特賣頻道3月尚新招商”活動,我們可以提取幾個利益點:3月、尚新。所以在寶貝選取上,抓住3月(應季:春季),尚新(新品熱賣款)。有些賣家,在春裝快上的時候,你還在上棉服。你的轉化率會下降,很多買家的注意力已經從冬季跳躍到春季,你還在推冬季的款,肯定是不合適的。
3、 多品類,多階梯。一般淘寶特賣活動都是按類目來構建樓層,所以多點花樣,不要全部都在一個類目之中(既影響審核通過率,又會造成同店寶貝的競爭):多階梯主要指價格:由于推廣的資源前期未知,所以面向的受眾比較多,最均衡的就是在價格上也多梯度,做一些高折扣的寶貝)。在推廣的時候,你不知道流量從哪個渠道來,所以面向的受眾比較廣,他們有傾向低折扣的,也有傾向品牌的。價格也可以多梯度,如果所有的商品都是在100左右的,那受眾就比較少。
4、 傭金的合理設置。淘寶特賣的結算方式是cps,在傭金設置上既要考慮承受力,還要考慮隱性收入。所謂隱性收入指的是每次活動地時候,你的寶貝收藏數,店鋪收藏數都會增加。所以傭金的設置最好有一個階梯,明確一個或幾個主推款(當然大家也發現了,許多淘寶特賣活動的排名規則一般是轉化率*傭金比。這個可以影響后續的轉化和購買。所以大家在報名活動的時候,你看到官方發起的傭金要求50%,感覺很高,你想想,這個活動帶來的隱形的收入,往長遠看。
5、 做好流量承接,讓流量變現。每一個活動除了成交,還有更多的利益考量,比如說收藏數,關聯銷售等。特別是女裝類目,做一些搭配套餐,讓流量更有價值。下面的這個圖是我們最近報名的一些活動,帶來的隱性收入還是比較多的。
所謂,打鐵還還需自身硬,師傅領進門修行靠個人。除了以上的這幾點,復盤也是非常重要的一環。鵲橋(互動招商平臺)除了官方發起的淘寶特賣的活動,還有很多非官方發起的也就是淘客發起的活動,效果不一,唯有數據能讓我們發現問題。每次活動結束后,復盤就非常重要了,時常做數據的分析,看好的地方在哪里,不足的地方在哪里,下次才可以做的更好。
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