(10月20日 商城眾網訊)O2O是隨著團購火起來的一個概念,即線上消費但去線下體驗服務。O2O最重要的是形成閉環,而支付是形成閉環的必要條件。雖然O2O并不一定需要移動支付,但是在很多使用場景中,尤其在加上地理位置要素后,移動支付能給用戶最好的體驗。
以餐飲行業為例,現在很多團購都支持即時消費無需預約,用戶往往在準備吃飯的時候才用手機尋找周邊餐廳。因此用戶的O2O體驗包含了定位、查找餐廳、訂座、付款、吃飯等各個環節,但是只有在完成付款后,用戶和商家才真正連接了起來。
既然是在移動端,而且又是線下,那咱們首先看微信支付吧!不要被“刷卡”這個詞語迷惑,本質上這一支付方式是不需要刷卡的。相比于微信此前線下支付的玩法,消費者掃描商戶提供的二維碼,進入支付,他跟支付寶不同在換了個姿勢:商戶掃描消費者手機里的二維碼或條碼,實現收單。
這個姿勢帥在哪兒?不需要掏銀行卡、不需要簽名。在掃碼支付方面,支付寶錢包完全算得上是微信支付的前輩,但具體的滲透率依然是個謎。
而除了與微信支付類似的兩種掃碼支付,支付寶錢包值得嘚瑟的還有聲波支付——俗稱“咻咻咻”支付。消費者選擇“當面付”,然后將手機靠近商戶POS機感應區,在一陣“咻咻咻”聲音之后,手機會提示消費者輸入支付密碼,然后支付成功。
這樣又快又爽的體驗,在線下真的能實現嗎?難。據小編了解,支付寶和微信支付如今在商戶大戰上,各出奇招,遍及地方也是非常之廣,小到早餐店,大到大商場,基本都可同時使用,非常方便快捷。
無論是使用支付寶錢包還是微信支付,都大大便利了用戶的購買流程。過去用戶找卡、等待店員刷卡、簽字確認往往需要1分鐘左右,現金找零遇上柜臺零錢不足則要耗時更久。用戶在門店購物結賬時,收銀條碼槍掃一下支付寶或者微信付款碼,用戶就完成了付款,整個過程只需3秒鐘。和現金支付相比,支付寶錢包付款無需找零、沒有假幣,更加簡單方便。
在線下支付道路上,3大BAT中,百度最為落后,再加上近期其股票的下跌,是不是唱衰的節奏呢?雖然百度推過百度錢包,但時效短,沒有給大眾帶來任何改變或者影響,導致的結果也是不了了之,推廣也就平淡。再看騰訊的微信、阿里的支付寶,完全就不在一個臺階上,百度是否該反思呢?
移動支付的王國如今在慢慢的壯大,而其中最為主要的線下支付環節也在慢慢完善與遍及,無論未來如何,線下支付這種方式是不會輕易被取代的。
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